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질문시기 2022년 10월 18(화요일)  제314회  강원도의회  (정례회)  제2차  본회의
질문의원 류인출 의원 (더불어민주당)
질문요지 제 목 강원상품권 운영 관련
∘ 현재 일부 시군에서는 카드형, 적립형으로 하는 곳이 많음. 강릉, 동해, 태백, 영월, 횡성, 고성, 삼척, 인제 정도가 캐시백으로 사용하고 있음. 그러면 강원도는 계속 모바일로 발행할 건지, 아니면 캐시백형으로 갈 건지 궁금함.

∘ 자료를 확인해보니 3년간 16억 원 이상인 곳이 3곳, 6~10억 원인 업체가 6곳임. 이러한 종이상품권 매출 상위 업체에 대해서는 전수조사 또는 현장조사를 했어야 하는 건 아닌지?

∘ 상품권을 계속 발행할 계획이라면 캐시백형, 카드형으로 발행·운영해야 한다고 생각함. 

∘ 변화를 준비하실 거면 조금 더 투자하고 고민하셔서 스타벅스처럼 사이렌오더 방식으로 진행했으면 함.
답변요지 소관부서 경제국 (답변자 : 경제진흥국장)
 → 현재는 모바일 위주로 가지만, 의원님이 말씀하신 카드 사용과 연동할 수 있는 방안에 대해서 내부적으로 검토하고 있는 단계임.
 → 별도로 계획을 수립해서 검토하겠음.
 → 다만, 현재 가장 시급한 문제는 상품권 쏠림 현상임. 매월 동일하게 특정 업종으로 쏠림 현상이 나타나기 때문에 이 부분을 어떻게 해소할지에 대한 고민을 심도있게 하고 있음. 
 → 캐시백 카드형으로 했을 경우 장단점이 있음. 의원님 취지에 공감하며 앞으로 방향이 결정되면 따로 보고드리겠음.
 → 적극 검토하도록 하겠음.
추진상황 추진내용 및 향후계획
 □ 추진내용
  ○ 모바일 강원상품권 캐시백 전환 검토 → 경남 시범운영 결과 분석 후 최종 검토 
   ※ 경남 시범운영: 고객 불만 증가, 예산집행 예측 어려움으로 캐시백 유지 여부검토 중 
  ○ '22년 상·하반기 강원상품권 부정유통 일제단속 실시 : 3월, 11월
   - 단속대상: 강원상품권 가맹점 등록업체(종이, 모바일)
   - 판매대행사 협조로 종이형 강원상품권 거래(즉시환전, 일련번호환전 등)내역 확인, “이상거래 없음”회신 
   - 결제상위업체 시스템 거래내역 점검, 현장 확인(5개소)
  ○ '23년 상반기 부정유통 일제단속(4월) 및 강릉지역 특별단속 실시(5월)  
 
 □ 향후계획 
  ○ 강원상품권 운영방안 검토(대행사, 상품권 유형, 할인방법 등) : '23. 9월까지
처리구분 1. 처리완료   2. 계속추진   3. 임기종료(종결)
첨부파일 3. 2022년도 하반기 도정 및 교육행정 질문 관리카드(류인출 의원)_23.6.기준.pdf  

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