제312회 강원도의회 임시회

교육위원회

2022년 상반기

주 요 업 무 보 고

강원도교직원수련원

				보고순서

Ⅰ. 일반 현황	1

1. 설립목적	1

2. 주소	1

3. 연혁	1

4. 행정 조직	1

5. 재정 규모	2

Ⅱ. 기본 방향	4

Ⅲ. 주요업무 추진현황	5

1. 편안하고 쾌적한 휴양환경 조성	6

2. 유익하고 건전한 여가활동 지원	8

3. 친절 봉사로 고객만족 서비스 제고	9

4. 효율적인 연수 및 교육환경 제공	10

5. 아라리 분원 이용 활성화 추진	11

▣ 부 록	13

강원도교직원수련원 이용 실적	13

Ⅰ. 일반 현황

1. 설립목적

▢ 강원교육가족의 복지증진과 심신수련을 위한 휴양환경과 여가활동  수련시설 제공

2. 주소

▢ (본원) 강원도 강릉시 주문진읍 해안로 2063 (http://www.gttc.or.kr)

▢ (분원) 강원도 정선군 신동읍 동강로 877    (http://gerrib.gwe.go.kr)

3. 연혁

▢	1997. 9. 25.	강원도교직원수련원 설치조례 공포(강원도조례 제2590호)
▢	1997. 12. 26.	강원도교직원수련원 개원
▢	2003. 12. 22.	회의실 증축공사 준공(대회의실 1실, 소회의실 2실)
▢	2019. 2. 28.	강원도교직원수련원 시설 사용에 관한 규칙 공포(강원도교육규칙 제803호)
▢	2019. 5. 22.	전국 시·도교육청 교직원 수련·휴양시설 공동활용 업무협약 체결
▢	2019. 6. 17.	강원도교직원수련원 아라리 분원 개원
▢	2020. 1. 14.	본원 시설 개보수 공사 준공

4. 행정 조직

▣ 기구

▸1원, 1분원

(2022. 7. 1. 기준)

																				원장
						본원																										아라리 분원

▣ 직원 현황 (정원/현원)

(2022. 7. 1. 기준)

구분	일반직				특수운영직					계	비고
	4급	6급	7급이하	소계	객 실 청소원	청 사 안내원	시 설 관리원	당 직 전담원	소계
본원	1/1	2/2	2/2	5/5	4/4	3/3	1/1		8/8	13/13
분원		1/1	1/1	2/2	2/2		1/1	2/2	5/5	7/7
합계	1/1	3/3	3/3	7/7	6/6	3/3	2/2	2/2	13/13	20/20

5. 재정규모

▣ 본원

(단위: 천원)

예 산 과 목			금년도 예산액 (ⓐ)	전년도 예산액 (ⓑ)	증 감 (ⓒ=ⓐ-ⓑ)	비율(%) (ⓔ=ⓐ/ⓓ)
분야	부문	정책사업
교육			674,373	695,776	△21,403	100
	유아 및 초중등교육		3,000	4,250	△1,250	0.4
		인적자원운용	3,000	4,250	△1,250	0.4
	교육일반		671,373	691,526	△20,153	99.6
		교육행정일반	8,048	28,988	△20,940	1.2
		기관운영	663,325	662,538	787	98.4
계 (ⓓ)			674,373	695,776	△21,403	100

※ ⓐ 금년도 예산액 – 2022년 1회 추경까지

※ ⓑ 전년도 예산액 – 2021년 1회 추경까지

▣ 아라리 분원

(단위: 천원)

예 산 과 목			금년도 예산액 (ⓐ)	전년도 예산액 (ⓑ)	증 감 (ⓒ=ⓐ-ⓑ)	비율(%) (ⓔ=ⓐ/ⓓ)
분야	부문	정책사업
교육			424,577	407,179	17,398	100
	유아 및 초중등교육		2,550	2,250	300	0.6
		인적자원운용	2,550	2,250	300	0.6
	교육일반		422,027	404,929	17,098	99.4
		교육행정일반	34,046	17,871	16,175	8.0
		기관운영	387,981	387,058	923	91.4
계 (ⓓ)			424,577	407,179	17,398	100

※ ⓐ 금년도 예산액 – 2022년 1회 추경까지

※ ⓑ 전년도 예산액 – 2021년 1회 추경까지

Ⅱ. 기본 방향

Ⅲ. 주요업무 추진현황

1. 편안하고 쾌적한 휴양환경 조성	6

2. 유익하고 건전한 여가활동 지원	8

3. 친절 봉사로 고객만족 서비스 제고	9

4. 효율적인 연수 및 교육환경 제공	10

5. 아라리 분원 이용 활성화 추진	11

1. 편안하고 쾌적한 휴양환경 조성〔사업비: 23,822천원〕

□ 사용자 편의시설 확충 및 효율적인 시설물 관리로 쾌적하고 머물고 싶은

휴식 공간 제공

□ 추진현황〔집행액: 17,522천원〕

○ 환경개선

(단위 : 천원)

구 분	수 량	금 액	비 고
복도 노후 데코타일 교체【신규】	1식	6,573
객실 거실 조도 개선(전등 교체)【신규】	1식	907
피크닉 가든 방부목 오일스테인 도색【신규】	1식	2,370
전체 객실 에어컨 세척【신규】	1식	4,000
복도 및 계단 왁싱 작업【신규】	1식	2,112
계		15,962

○ 안전한 휴양환경 조성을 위한‘코로나 19’감염병 철저 대처

- 모든 이용객 입실 시 마스크 착용 확인

- 이용예정자 중 코로나 유증상자 입실불가 사전 문자 안내

<1차 안내: 입실 3일전, 2차 안내: 입실 1일전>

- 객실, 청사 및 부대시설 정기적인 방역 실시 <수시>

- ‘코로나 19’확산 방지를 위한 방역 관련 예산 집행 내역

(단위: 천원)

구 분	수량	금 액	비고
소독 방역비	6회	600
살균 소독 티슈	1박스	121
보건용 마스크	1,460개	839
계		1,560

□ 향후계획〔집행예정액: 6,300천원〕

○ 이용자 편의증진을 위한 객실 물품(주방용품, 침구 등) 구입

<수시, 4,500천원>

○‘코로나 19’확산 차단을 위한 방역 실시 <수시, 1,800천원>

2. 유익하고 건전한 여가활동 지원〔사업비: 5,520천원〕

□ 교육가족의 유익하고 건전한 여가활동 및 심신수련을 위한 다양한 서비스 제공

□ 즐거운 휴양서비스 제공으로 강원교육가족의 복지증진 및 일과 삶의 균형 있는 여가문화 조성에 기여

□ 추진현황〔집행액: 5,020천원〕

○ 여가시간 활용을 위한 북(Book)카페 2개소 운영

- 객실 이용자 및 자녀들을 위한 도서 구입 <1회, 2,250천원>

○ 야외 바베큐 취식 및 휴식을 위한‘Picnic Garden’운영 <상시>

○‘Picnic Garden’이용객 편의 증진을 위한 노후 바베큐 그릴 교체

및 방부목 도색 <1회, 2,770천원>

○ 건강한 도보 및 사색의 공간, 산책로 운영

○ 배드민턴 라켓, 미니골대 등 체육용품 지원 <상시>

○ 가족친화를 위한 보드게임 등 게임용품 지원 <상시>

○ 인터넷 정보검색대 운영 : 컴퓨터 2대, 프린터 1대

○ 수련원 주변 즐길 거리, 관광지 및 유적지 정보 상시 제공

- 강릉, 속초, 양양, 동해, 삼척 관광홍보물 비치 및 홈페이지 활용

□ 향후계획〔집행예정액: 500천원〕

○ 다양한 여가활동 서비스 제공으로 이용자 간 친화도모

- 보드게임 및 운동용품(배드민턴, 축구공 등) 수시 구매 <1회, 500천원>

○ 고객 만족도 설문분석을 토대로 여가활동서비스 관련 부족사항 지속 보완

3. 친절 봉사로 고객만족 서비스 제고〔사업비: 4,074천원〕

□ 이용자 중심의 객실 및 편의제공으로 고객만족도 향상

□ 직원들의 친절 생활화로 고객 지향적 행정서비스 실현

□ 추진현황〔집행액: 1,320천원〕

○ 홈페이지를 통한 다양한 정보제공 및 이용자 의견 수렴

- 수련원 주요 운영사항, 시설개선, 공지사항, 고객 만족도 설문결과,

1:1 문의 등 이용자 편의를 위한 자료 수시 제공

○ 고객 만족도 설문조사 실시 <연중>

- 이용자 의견 분석 및 피드백을 통한 지속적인 서비스 개선

○ 이용자 중심 온라인 객실예약시스템 운영 <상시, 1,320천원>

- 신청자 본인이 객실선택 및 취소

○ 예약 안내 문자메시지 사전 발송

<1차 안내: 입실 3일전, 2차 안내: 입실 1일전>

○ 입실 절차 간소화를 위한 서비스 운영

- 비접촉 발열체크 자동 손소독기 비치 <2대>

□ 향후계획〔집행예정액: 2,754천원〕

○ 객실 이용자 응대 서비스 역량 강화

- 예약, 입·퇴실 및 민원 응대 방법 등 고객 지향적 서비스 구현을

위한 직원 친절교육 실시 <수시>

○ 고객 서비스 개선 및 우수 운영사례 벤치마킹을 위한 타 수련시설

방문 <1회, 2,754천원>

4. 효율적인 연수 및 교육환경 제공〔사업비: 2,195천원〕

□ 효율적인 연수 및 교육 환경 제공으로 수련원 이용 활성화

□ 휴식과 배움이 함께하는 수련원 운영

□ 추진현황〔집행액: 2,195천원〕

○ 각종 회의 및 연수, 교직원연찬회, 동아리 활동 등을 위한 적극적인

회의 시설 개방 <상시>

○ 쾌적하고 안전한 연수 장소 제공을 위한 정기적인 살균소독 실시

- 대회의실 의자 살균 소독 <연1회, 1,595천원>

-‘코로나 19’감염병 예방을 위한 정기소독 <수시, 600천원>

○ 원활한 연수 운영을 위한 관련 비품 및 시설 상시 관리

- 빔프로젝트, 방송장비, 전자교탁, 노후 조명 등 수시 정비

○ 홈페이지를 활용한 연수환경 적극 홍보 <수시>

- 회의실, 객실, 부대시설 등 관련 사진자료 소개

□ 향후계획

○ 지방자치단체 등 공공기관 각종 회의 및 교육 장소로 사용 허가

- 강원도 및 유관기관 비수기 이용

○ 비성수기 주중(월~목)의 경우 숙박과 연계한 회의실 적극 제공

- 쉼과 배움이 있는 연수

5. 아라리 분원 이용 활성화 추진 〔사업비: 44,819천원〕

□ 교육가족을 위한 휴양환경 제공과 단체활동 지원을 통한 아라리 분원 이용 활성화 추진

□ 추진현황〔집행액: 22,313천원〕

○ 자연에서 즐길 수 있는 휴양시설 적극적 홍보

- 글램핑장, 캠핑용 데크 등 자연 친화적인 가족 캠핑 이용 활성화

○ 단체 사용, 연수 등 시설 사용 활성화를 위한 단체 유치

- 교직원 연찬회, 힐링 연수 등 장소 제공 적극적인 홍보

○ 아라리 분원 주변 계절별 즐길거리 및 관광지 홍보

- 연포마을(“선생 김봉두”영화촬영지), 제장마을체험(사과농장),

동강 트레킹, 백운산 등산 등 소소한 재미를 위한 인근 마을 홍보

- 정선 5일장, 동강 래프팅, 영월(별마로 천문대 등) 관광지 안내

○ 고객 서비스 개선

(단위: 천원)

구 분	수량	금 액	비고
가로등 추가 설치【신규】	1식	4,500	족구장
객실 냉·난방기 분해세척	51대	4,335
샤워실 바닥 타일교체【신규】	1식	2,365	사우나(여)
객실 주방용품 구입	22세트	4,590
객실 침구류 구입	3종	4,246
객실 수건 구입	450매	2,277
계		22,313

○ 연중 고객 만족도 설문조사 실시

- 이용객 의견 적극수렴 및 설문결과 분석을 통한 고객 만족도 향상을

위한 서비스 개선 지속 추진

□ 향후계획〔집행예정액: 22,506천원〕

○ 고객 서비스 개선

(단위: 천원)

구 분	수량	금 액	비고
대형 세탁기 구입【신규】	1대	11,800	객실 침구류 세탁용
실내 운동기구 구입【신규】	9종	10,706	체력단련실
계		22,506

○ 철저한‘코로나 19’감염병 대처로 안전하고 쾌적한 휴양환경 제공

- 실내·외 정기적인 소독 및 방역작업 실시

【부록】

강원도교직원수련원 이용 실적

□ 객실운영

○ 본원

(단위: 세대, 명)

구분 년도	이용 세대수	이용자		이용률(%)
		이용자수	증가율(%)	주중	주말
2020	1,870	6,009		39.83	64.02
2021	4,579	13,779	129.3	35.02	59.14
2022.5월	2,755	8,436		51.65	81.72

※ 휴원: 코로나(2020.2.25.~7.19, 8.24.~10.5, 10.9.~10.18, 2021.9.18.~9.30.), 시설공사(2019.10.13.~2020.2.2.)

※ 2021년 객실 개원률(중대본 지침 근거): [1~6월] 전체객실 중 50%, [7~10월] 전체객실 중 3/4

[11~12월] 100% 개방 ⇒ 2021년 평균 개원률 66.7%

○ 아라리 분원

(단위: 세대, 명)

구분 년도	객실		글램핑장		텐트데크		합계		이용률(%)
	이용 세대수	이용자수	이용 세대수	이용자수	이용 세대수	이용자수	이용 세대수	이용자수	주중	주말
2020	797	2,565	197	665	73	197	1,067	3,427	25.59	57.91
2021	1,226	3,968	265	883	244	758	1,735	5,609	15.82	44.79
2022.5월	571	1,913	107	384	55	162	733	2,459	22.05	58.10

※ 코로나19 휴원: 2020.2.25.~7.19, 2020.8.24.~10.18.

※ 2021년 객실 개원률(중대본 지침 근거): [1~6월] 전체객실 중 50%, [7~10월] 전체객실 중 3/4

[11~12월] 100% 개방 ⇒ 2021년 평균 개원률 66.7%

□ 사용료 수입

(단위: 천원)

구분 년도	사용료	비교증감	증가율(%)
2020	66,720
2021	156,676	89,956	134.82
2022.5월	81,020