○일본본부장 김혜자  “선서. 본인은 강원특별자치도의회가 지방자치법 제49조 및 동법 시행령 제46조와 강원특별자치도의회 행정사무감사 및 조사에 관한 조례 제2조의 규정에 따라 소관 업무에 대한 행정사무감사를 실시함에 있어 성실하게 감사를 받을 것이며 증인으로서 증언을 함에 있어서는 양심에 따라 숨김과 보탬이 없이 사실 그대로 말하고 만일 거짓이 있으면 위증의 벌을 받기로 서약하고 이에 선서합니다.”

2023년 11월 16일

ㆍ일본본부                      

본    부    장          김혜자

○일본본부장 김혜자  일본본부장 김혜자입니다.
 존경하는 경제산업위원회 김기철 위원장님, 그리고 위원님 여러분!
 오늘 2023년도 행정사무감사에서 일본본부 소관 주요업무 추진실적을 보고드리게 된 것을 매우 뜻깊게 생각합니다.
 아울러 바쁘신 의정활동 중에도 저희 일본본부 업무를 각별한 관심과 애정으로 지도 편달해 주시는 위원님들께 깊은 존경과 감사의 말씀을 드립니다.
 올해는 코로나19 종식과 한일관계 개선으로 인하여 일본과의 교류가 활발해지고 있음을 몸소 느끼고 있으며 아울러 도내 기업들도 대일본 수출을 위해 수출상담회 및 전시회 참가를 위해 많이 방문하고 계십니다.
 일본본부에서는 이러한 상황 속에서 도내 기업들의 일본시장 진출을 위한 창구 역할을 하며 현장에서 도움을 주고자 노력한 한 해였다고 생각합니다.
 남은 기간 동안 마지막까지 역량을 집중해 더 나은 결실을 맺을 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
 그럼 업무보고에 앞서 일본본부 현지직원을 소개해 드리겠습니다.
 소노다 사에입니다.
  (현지직원 소노다 사에 인사) 이상으로 직원 소개를 마치고 업무보고를 드리겠습니다.
 보고순서는 일반현황, 주요성과, 주요업무 추진실적 순으로 보고드리겠습니다.
 보고서 1쪽 일반현황입니다.
 일본본부 조직 및 근거는 강원특별자치도 국제교류협력 증진 지원 조례, 강원특별자치도 국외본부 및 주재관 운영 규정입니다.
 기본현황입니다.
 소재지는 도쿄도 신주쿠 요츠야 2-3번지이며 연면적은 50.37㎡입니다.
 인력은 본부장 및 현지직원 1명입니다.
 예산은 2억 2,027만 원입니다.
 주요업무 및 역할입니다.
 도내기업 일본시장 판로개척, 수출활동 지원, 주재국 동향파악, 국내 투자의향 일본기업 동향파악, 도 투자유치활동 지원, 도정 네트워크 및 일본 내 각급 기관ㆍ단체 네트워크 확장을 위한 강원 인지도 제고, 강원특별자치도 및 시군 도정 전반 교류협력업무 지원, 기타 국외본부 운영 관련 제반사항 처리 등입니다.
 업무보고서 2쪽입니다.
 주요성과입니다.
 주요성과는 업무보고서 4페이지 주요업무 추진실적으로 자세히 설명되어 있어서 4페이지 주요업무 추진실적 설명을 위주로 하여 보고드리겠습니다.
 이어서 업무보고서 4쪽입니다.
 강원도 제품 일본 오프라인시장 확대 및 판촉활동입니다.
 일본 최대 온라인쇼핑몰인 라쿠텐 내에 도내 제품 입점 전용 홈페이지인 강원마켓을 운영ㆍ지원하고 있습니다.
 강원마켓 운영은 도내 제품 전문수입사인 하루코에서 운영하고 있으며 홈페이지 관리ㆍ운영 및 유지ㆍ보수, 온라인이벤트 추진 등의 예산을 일부 지원하고 있으며 예산은 1,220만 원입니다.
 도내 제품 판매 전용 홈페이지 강원마켓은 강원도 내 10개 기업 30여 종의 제품을 온라인에서 일본고객을 상대로 판매하고 있으며 판매실적은 월평균 한화 1,000만 원 정도로 올해 10개월간 1억 원 정도의 판매실적을 보입니다.
 도내 제품 오프라인 홍보ㆍ판촉전입니다.
 업무보고서 5쪽입니다.
 한인이 운영하는 한인매장이 아닌 일본 현지 유통매장에 도내 제품을 지속적으로 입점시키고자 하는 판촉 지원사업입니다.
 올해는 세븐일레븐 편의점 계열인 일본 국내 이온과 더불어 최대 슈퍼마켓 체인유통망 이토요카도에 도내 제품을 입점시키기 위해 판촉전을 지원하고 있으며 본 사업은 경제진흥원과 협력하여 추진하고 있는 사업입니다.
 지난 4월에는 아이치현의 나고야에서 4일간 판촉전을 진행했으며 어제부터 도쿄 히키후네 이토요카도 스카이트리점에서 판촉활동을 진행 중에 있습니다.
 업무보고서 6쪽입니다.
 일본본부에서는 지난주 초에 강원특별자치도ㆍ도야마 교류 30주년 기념행사와 연계하여 도야마 지역 소비자 대상으로 도내 제품을 홍보 및 시식하는 행사를 마련했고 성공리에 마쳤습니다.
 양 지역의 제품을 콜라보하여 시식했는데 현장에서 도내 음식을 맛본 시민들이 환호했고 도야마 지역방송국에서 촬영해 갔으며 도야마현에서는 도내 제품을 도야마 바이어에게 연결하기 위해 도내 제품의 수입정보를 요청해서 바이어사를 통해 전달했습니다.
 특히 양 지역 제품의 콜라보 음식은 젓갈스시라는 제품인데요, 강원도산 젓갈을 도야마산 쌀밥 위에 올려서 시식하게 한 젓갈스시와 디저트로 강원도산 레인보우 큐브치즈라고 원주 큐브치즈를 도야마산 식빵이나 비스킷 위에 올려 가지고 디저트로 해서 정말 많은 호응을 얻었습니다.
 이 아이디어를 내기까지 정말 많이 고민했는데 현장반응이 폭발해서 저도 너무 보람을 느끼는 시식행사였다고 생각합니다.
 업무보고서 8쪽입니다.
 일본시장 진출 희망기업 수출상담회 추진입니다.
 코로나19 종식 선언 이후에 국외본부 중 일본본부에서 처음으로 개최되는 온ㆍ오프라인 통합 수출상담회를 했고 일본시장 진출을 희망하는 기업에 사전 공고를 통해 모집된 기업을 대상으로, 일본 바이어의 현지 시장성 평가결과를 통해 최종 선정된 도내 기업 14개 사를 대상으로 하는 수출 프로모션과 일본 바이어 20개 사가 온ㆍ오프라인상에서 대일 수출 확대를 위한 상담을 펼쳤습니다.
 특히 이번 수출 프로모션을 위해 오프라인으로 참가한 일본 바이어 9명은 도내 기업 중 수출 유력 기업 5개 사를 선정하여 생산현장에 직접 방문하는 수출상담회를 개최하였고, 이와 함께 수출현장에서 수시로 발생하는 시행착오를 줄이기 위해 일본 특유의 복잡한 수입 유통구조를 설명해 주고 수십 년간 다져진 수출입 노하우를 전수하는 기회가 되었다고 생각합니다.
 더불어 도내 제품의 일본시장 진출 안착을 위해 도와 사단법인 재일한국농식품연합회와 사단법인 강원도농수산식품수출협회와 상호협력을 통한 공동발전을 위한 업무협약을 체결하였습니다.
 도내 기업 현장방문 시에는 기업이 있는 지자체 시장ㆍ군수님 및 수출협회 관계자들과 면담을 통해 대일 수출 방안을 위해 논의하는 자리가 되었다고 생각하며, 특히 속초시에서는 사단법인 신주쿠한국상인연합회와 속초관광수산시장상인회와의 교류 활성화를 위한 업무협약 체결을 지원해 줬습니다.
 12쪽의 수출상담회 주요성과입니다.
 현장에서 수출상담액은 8억 정도를 했고 현장계약액은 7,400만 원 정도 올렸습니다.
 이번 수출상담회의 가장 의미 있는 성과는 도내 화장품이 처음으로 일본시장에 진출을 앞두고 있는 것이라고 하겠습니다.
 현재 신오쿠보 유통매장에 도내 화장품 입점을 위해 바이어사가 준비 중에 있고 연말이나 2024년 초에 입점되어 본격 판매될 계획입니다.
 아래 표는 제가 2023년도 2월에 와서 바이어와 도내 기업 간 지속적인 후속조치를 하는 상황이며 도내 제품이 일본에 더 많이 수출될 수 있도록 노력하고 있습니다.
 업무보고서 13쪽, SNS 강원홍보단의 구성ㆍ운영입니다.
 올해 처음으로 운영하는 사업으로 2023년 5월부터 11월까지 6개월간 시범운영하고 있으며 일본 거주자 7명으로 구성되어 있습니다.
 일본에 유통되고 있는 도내 제품에 대한 사용후기 및 홍보글 작성과 라쿠텐 내 도내 제품 판매 홈페이지 및 프로모션 홍보, 도내 국제행사 및 관광자원과 도 SNS 공유 등 강원도정 홍보입니다.
 매월 2회 홍보단 도민이 소유하고 있는 계정에 홍보하는 방식으로 본부에서는 별도 페이지를 운영하지 않아 적은 예산으로 홍보단원 각각 소유한 SNS 팔로워 1만 명 이상에게 도정을 홍보하였습니다.
 업무보고서 14쪽입니다.
 전시ㆍ박람회 참가 도내기업 수출상담 및 판촉지원입니다.
 본 사업은 비예산사업으로 전시ㆍ박람회에 참가한 도내 기업을 현장에서 지원하는 사업입니다.
 올해 총 10회를 지원했고 전시ㆍ박람회가 끝난 이후에는 도내 기업과 바이어사 간 수출 진행단계 중간에 본부에서는 샘플 전달 및 기업정보, 물품정보 등의 번역을 통해 지원하고 있습니다.
 특히 올해 수출상담회 지원을 통해 가장 큰 성과라고 할 수 있는 것은 제57회 슈퍼마켓 트레이드쇼에 참가했던 원주 소재의 주식회사 단미푸드의 레인보우 큐브치즈가 일본 동시간대 시청률 1위 프로그램인 일본 후지TV 메자마시TV에 주목할 만한 3대 냉동식품에 선정 방영되어서 아마존 판매 1위와 더불어 이온몰, 일본에서 가장 고급 백화점인 이세탄백화점 계열의 퀸즈이세탄에 입점되었고 현재까지도 절찬리에 판매 중에 있습니다.
 레인보우 큐브치즈가 세계로 나아가는 데 깐깐한 일본시장에서의 히트상품이라는 이미지가 크게 작용했다고 자신 있게 말씀드릴 수 있다고 생각합니다.
 업무보고서 18쪽입니다.
 도 현안사업 홍보 및 국제교류 활성화 지원입니다.
 사단법인 신주쿠한국상인연합회에서 소유하고 있는 도쿄 번화가에 하루 통행량 10만 명 이상인 오쿠보 거리와 쇼쿠안 거리에 있는 300인치와 215인치 대형스크린 2개소에 산림엑스포 홍보영상을 6개월간 무료로 송출 지원받았습니다.
 광고비로 환산하면 한화 6,000만 원 상당이라고 하겠습니다.
 아울러 어제 만찬회에 같이 참석했던 한일친선협회 신문에서도 무료로 광고를 지원받았습니다.
 이것은 일본본부 네트워크를 활용한 최대의 성과라고 생각하며 산림엑스포 성공에 미약하나마 힘을 보탰다고 생각이 됩니다.
 20페이지 수범사례입니다.
 일본본부에서는 일본진출을 원하는 도내 기업의 일본시장 진출을 돕고 도내 기업과 도내 제품을 수입하는 바이어사와의 중개역할을 주로 하고 있습니다.
 따라서 수출입에 대한 컴플레인(complain) 발생 시 가장 먼저 소식을 접하는 경우가 대부분 해외본부라고 생각합니다.
 예를 들어 식품의 경우 곰팡이가 피었거나 머리카락 등 이물질이 들어갔거나 포장지 결함으로 제품이 눅었거나 하는 많은 문제점들이 수시로 도출됩니다.
 올해 일본본부에 근무하면서 가장 보람을 느낀 것은 세준F&B 라볶이 처리 사례입니다.
 포장 마감 실링처리 불량으로 인해 일본 유통매장에 입점된 라볶이가 곰팡이로 인해 전부 리콜된 사례가 있었습니다.
 이 과정에서 수 개월간 민원처리로 힘들었으나 수입사와 제조사 간 원만한 협의에 이르도록 본부에서 도청에도 지속적인 보고전을 보내고 한 결과 많은 역할을 했다고 생각하고요.
 결국은 10월에 세준F&B 라볶이가 일본 마루에츠슈퍼 91개소에 신규 입점하는 결과를 내었습니다.
 참고로 마루에츠슈퍼는 전국 306개 점포 소유 중이며 종업원이 1만 5,839명, 연간 영업수익 3,788억 9,800만 엔의 중견 유통기업입니다.
 21쪽입니다.
 일본본부는 도내 제품을 수입하는 수입사와 연계해서 도내 제품이 한인유통매장 입점을 넘어서 이온몰이나 키노쿠니야, 기타노에스, 올림픽, 돈키호테 등 일본 현지 유통매장 입점을 통해 보다 많은 일본인들에게 도내 제품을 알리고 판매하는 데 집중하고 있습니다.
 현재 도내 제품이 입점되어 있는 일본 현지 유통매장 상황이며 일본 현지 유통매장 상설 입점현황은 표를 참고해 주시면 고맙겠습니다.
 이상으로 강원특별자치도 일본본부 업무보고를 마치겠습니다.
 감사합니다.

ㆍ일본본부 업무보고

○일본본부장 김혜자  한 15%…….

○일본본부장 김혜자  2월 8일에…….

○일본본부장 김혜자  제가 2월 8일에 와서, 일단 가장 중요한 것은 도내 기업들이 일본시장에 진출하고 싶을 때 어떤 판촉전이라든지 이런 기회를 통해서, 왜냐하면 도내 기업들은 일본시장에 진출하기 위해서 어떤 통관 절차를 거쳐야 하고, 식품일 경우에는 성분분석을 후생성에 등록해야지만 일본시장에 낼 수 있는데 도내 기업들 입장에서 그 돈을 부담해서, 일본시장에서 팔릴지 안 팔릴지 모르는 상황에서 무턱대고 성분표라든지 통관 절차를 영세한 도내 기업에서, 한 기업당 500만 원 정도 부담해서 진출해야 하는 상황이 있고요.
 수입사 같은 경우에도 제품에 호감은 있지만 일본시장에서 팔릴지 안 팔릴지 모르기 때문에 뭔가 테스트를 하는 그런 기간이 필요한데, 그렇다고 해서 수입사 입장에서도 이런 비용을 부담하면서까지 일본시장에 내는 것은, 도내 기업도 그렇고 수입사도 그렇고 서로서로 부담인 상황인데 중간에 어떤 판촉전 행사를 통해서 그런 부분을, 통관이라든지 예산지원을 통해서 그런 장을 마련해 주면 자연스럽게 현지 마트라든지 이런 데에서 테스트 판매기간을 정할 수 있거든요.
 그러면 그 판매기간을 통해서, 이 사람들은 테스트를 통해서 이미 후생성에 등록이 다 되어 있어서 상품을 잘 팔 수 있는 수입사만 찾으면 되는 상황이기 때문에, 제가 여기 와서 가장 아쉬웠던 점은 판촉전 예산이 조금 더 있어서 더 많은 도내 기업들을 진출시킬 수 있는 기회의 장을 열었으면 좋겠다는 그런 생각이 있었고요.
 그래서 제가 처음 여기 와서는 이미 일본에 진출해 있는 제품을 많이 판매하자, 그게 이 예산을 가장 효율적으로 사용할 수 있는 부분이기 때문에, 지금 김치, 젓갈 해서 ㄴ도내 제품들이 한 20개 정도 들어와 있는데 들어와 있는 제품들 마케팅 위주로, 그것은 이미 들어와 있어서 별도의 통관 비용이 들지 않기 때문에, 그래서 홍보ㆍ마케팅 위주로 많이 노력했습니다.

○일본본부장 김혜자  예.

○일본본부장 김혜자  아, 환율.

○일본본부장 김혜자  예, 거의 대부분 환율 차이거든요.

○일본본부장 김혜자  예.

○일본본부장 김혜자  요즘 많이 떨어져서요.

○일본본부장 김혜자  예.
 저 같은 경우에 임차료도, 현재 사업비를 4,500만 원 정도로 늘려놨어요.
 사업비가 9월 현재는 3,200만 원인데 중간 중간 인건비라든지 임차료라든지 운영비라든지 이런 부분에 대해서 계속 잔액을 파악해 갖고 도에 예산 변경을 요청해서 지금 11월 현재는 사업비 4,500만 원으로 운영하고 있습니다.

○일본본부장 김혜자  예.

○일본본부장 김혜자  현재 도쿄에만 대전, 경남, 경북, 광주, 충남, 전북, 강원 해서 7개 있고요, 오사카에 부산하고 전남이 주재하고 있고, 내년에 서울도 온다는 얘기가 있고 경기도도 일본본부 사무소를 설치한다는 소문은 들리더라고요.
 충남하고 전북 같은 경우에는 올해 개소했어요.

○일본본부장 김혜자  저희 같은 경우 품목이 대전이나 이런 데하고는 화장품이 경쟁상대가 될 것 같고요, 경남하고는 지금 현재 식품에서 경쟁상대고요, 제주도 같은 경우에는 화장품하고 식품이 골고루 진출해 있는데 제주도 같은 경우에는 섬에서 수출하는 시스템이다 보니까 단가가 비싸더라고요, 강원도보다는.
 어찌 보면 다 경쟁구도이지만 경쟁자라고 해 갖고 서로 공개를 안 하기보다는 서로서로 오픈하면서, 이쪽 바이어가 어떤 제품이 필요하다 그러면 해외본부들끼리 서로 필요한 제품들을 바이어에게, 충남이나 이런 데 있는 제품군일 경우 바이어에게 소개해 드리기도 하고 그래요.
 그런데 그런 거라도 누가 얼마나 더 적극적으로 바이어사한테 어필하고, 본부에서도 얼마큼 많이 열정적으로 바이어분들하고 네트워크를 구축하고 유대를 하는 것이냐이기 때문에, 그리고 제가 봤을 때 제품은 정말 다 좋아요.
 요즘 제품들은 정말 다 좋기 때문에 얼마큼 마케팅하고 그 제품에 대해서 얼마큼 열정을 갖고, 도내 기업도 마찬가지고, 내가 이 시장에 꼭 진출해야 되겠다고 생각하는 분들은 다 진출이 돼요.
 그런데 일본시장 자체가, 저는 도내 기업들한테 항상 얘기하는 게 한꺼번에 바로바로 진출은 안 되거든요.
 일본시장 자체가 처음부터 많이 하지는 않아요.
 여기 업무보고 맨 뒤 페이지의 유통매장을 보면 이토요카도, 키노구니아 이런 데가 전국에 매장이 몇백 개 되는데, 저희가 전국 몇백 개 매장에 깔려면 다 깔 수 있어요.
 그렇지만 일본의 유통구조를 보면 수입사하고 유통상사, 여기는 벤더(vendor), 미쓰비시상사라든지 이토추라든지 대기업 식품 관할 계열사가 있어서, 유통하는 회사들이 다 대기업들이거든요.
 그런데 그런 대기업들이 맡는 매장에 저희가 제품을 다 할 수도 있지만 나중에는 재고까지 떠안아야 하거든요.
 그러면 재고 부분을 수입사도 그렇고, 판매하는 것을 조금씩 조금씩 늘려가야 하는 게 일본시장이고, 일본시장에서는 매장의 매대에 계약했어, 그러면 이 제품이, 다른 유통상사들도 매장하고 매대를 다 계약하거든요.
 매대를 6개월이든 1년이든 계약하는데 그 제품이 빨리빨리 팔리면 수입사가 빨리 채워줘야 해요.
 그 매대가 비어있으면 안 되는데, 사실 강원도는 조금 아쉬운 게 도내 회사가 너무 영세하다 보니까 컨테이너로 수출할 때 한꺼번에, 일본시장은 한 번에 컨테이너 20피트 주문을 못 하거든요.
 그러면 여러 제품들을 모아 가지고, 그래야 도내 기업들도 서로 절약하기 때문에 한 컨테이너에 라볶이도 싣고 떡볶이도 싣고 이렇게 해서 와요.
 수입사들은 매대가 비어 있으면 채워줘야 하기 때문에 그런 부분들을, 맨날 저희한테 “그것 좀 빨리 보내주라고 전화 좀 해 주세요.” 그러는 부분들이 많이 있어요.

○일본본부장 김혜자  일본 같은 경우에 도도부현 회관에 전체적으로, 일본 47개 현들의 사무소가 도도부현에 있어요.
 하나의 건물에 도도부현 청에 파견되어 있는 직원들이 공유오피스 형식으로 해서 근무를 하고 있고요.
 여기 같은 경우 이벤트 숍 같은 그런 것을, 숍 앤 숍 같은 숍들을 공유해 가지고 몇 개 현이 모여서 숍을 운영하는 그런 경우도 있더라고요.
 저 같은 경우에도 도쿄도 내에 와 있는 광역지자체 분들이 하나의 매장 같은 것을 공유해서 제품들이 거기에 다 입점되어서 홍보하는, 판매 겸 그렇게 하면 참 좋겠다는 생각들을 서로 얘기는 하고 있어요.

○일본본부장 김혜자  그런데 일본의 키노구니야라든지 제품이 입점되어 있는 슈퍼마켓의 어떤 코너에 들어가 있느냐면 외국식품관에, 보통 일본 큰 마트에는 외국식품관 코너가 다 있거든요.
 거기에 한국식품이 입점돼 있는데, 거기에 신라면도 있고 오뚜기 제품들이 있는데 거기에 우리 도내 제품이 들어가 있는 거거든요.
 슈퍼는 다 그런 식으로 배치가 되어 있어요.
 우리나라도 마찬가지일 것이라고 생각하는데요.

○일본본부장 김혜자  예.

○일본본부장 김혜자  저는 아직 1년이 안 됐는데요, 여기 근무가 2 플러스 1이더라고요.
 2년에 플러스 1년, 원하면 1년 더 있고 기본이 2년…….

○일본본부장 김혜자  여기 사무실도 너무 작고, 저 같은 경우 처음에는 우리 직원이 1명 있었으면 좋겠다 생각했는데 여기 와서, 우리가 도내 기업들한테 도움을 줄 수 있는 게 번역해 주거나 어떤 제품의 성분표라든지 이런 부분들을 수입사들한테 전달하는 그런 역할을 하는데 한국 직원보다는 그래도 현지직원이 그런 부분에 있어서는, 제가 제일 약한 부분을 해 주기 때문에, 업무적인 것이야 제가 하면 되는데 번역 부분이라든지, 제가 혼자 근무하는 5개월 동안 그 부분이 가장 힘들었어요.

○일본본부장 김혜자  맞아요.

○일본본부장 김혜자  도야마현 교류 30주년 기념행사와 연계해 가지고 도내 제품을 도야마라는 로컬시장에 알리자는 그런 취지로 했는데요.
 사실 처음에 저는 김치도 하고 싶었고 즉석국도 하고 싶었는데 실내에서 하다 보니까 제한사항이 너무 많아 가지고요, 식품 시식하는 것을 최소한으로 줄여달라고 도야마현청에서 요청을 받아서 간단한 것으로, 처음에는 황탯국 이런 것 끓여 가지고 하려고 했었어요.
 처음에는 도내 기업들도 초청해 가지고, 사실 그런 행사를 하고 싶었는데 예산상의 문제도 그렇고 시간상도 조금 어려워서…….

○일본본부장 김혜자  하루코사라고 도내 제품을 가장 많이 수입하고 있어요.
 다른 수입사들은 한두 품목 정도만 수입하는데 이분은 10개 기업 이상의 제품을 수입하고 있어서, 그리고 통관이 이미 되어 있는 제품이라 가지고 별도의 조치가 필요하지 않아서, 일본이 또 식품에 대해서 깐깐하거든요.
 시식행사하고 그럴 때 보건소에 제출해야 되는 양식도 있고 알레르기 이런 조사도 해야 하고 여러 가지 있어서…….

○일본본부장 김혜자  예, 품목별로.

○일본본부장 김혜자  500만 원까지는 안 되고 한 300만 원 전후 든다고 하더라고요.

○일본본부장 김혜자  예, 품목별로.

○일본본부장 김혜자  등록하면 수입할 수 있어요, 바이어사만 찾으면.
 그런데 한국젓갈 같은 경우 속초의 정이푸드빌하고 횡성의 청아굿푸드가 들어와 있는데 그 제품들은 1년에 50만 불 정도씩 계속 수출하고 있어요.
 일본에서는 정말 잘 팔리는데 사실 공급을 못 해 주고 있어요.
 제품이…….

○일본본부장 김혜자  홀(hall)이 그렇게 크지는 않았어요.
 도야마 사람들 한 400명 정도 왔는데 교류행사를 하면서 이것은 부대행사로 저희가…….

○일본본부장 김혜자  예, 로비에서.

○일본본부장 김혜자  예.

○일본본부장 김혜자  전자레인지 다 갖고 와 가지고 다 데워서, 젓갈에 들기름 넣고 다 양념을 해 갖고 올려서 시식하고 디저트 시식하니까 사람들 줄이 완전히, 인기 폭발이었습니다, 여기 증인 있어요. (웃음)

○일본본부장 김혜자  예.

○일본본부장 김혜자  그분이 도내 제품을 제일 많이 수입해 주고 있는 바이어분인데 이분은 저 오기 전인, 2대 본부장님 있을 때 처음 강원도 물품에 물꼬를 터서 바로 위의 본부장님, 저와 계속적인 네트워크를 가지면서 조금씩 조금씩 물량을 늘려나가신 분이거든요.
 수입품목을 늘려 나가셔서 지금 현재 10개 품목으로 되어 있는데요, 얼굴 필링젤 같은 그런 것도 같이 해 가지고 12개 업체의 제품을 수입하고 있어요.

○일본본부장 김혜자  아니요, 이분들은 신규 바이어였고요.
 제가 와 가지고 처음 한 신규 바이어분들이고요, 이분들한테 계속, 여기 주식회사 거산이라는 바이어도 제가 와서 처음 했는데 이분이 속초의 오마니젓갈을 파는, 이분이 거기와 수입이 성사됐어요.
 이분은 대용량으로, 왜냐하면 주식회사 거산은 예전 코로나 때는 레토르트식품 위주, 사람들이 외식을 못 하잖아요?
 슈퍼마켓에서 레토르트식품을 사서 집에서 조리하는 것이었다면 코로나가 풀리면서 이제는 외식이 활발해졌거든요.
 그래서 이번에 수출상담회 할 때 저는 외식이, 일본은 관광객들이 워낙 많다 보니까 외식산업을 주로 하는 바이어분들을 모시고 갔어요.
 히토시나라든지 성도물산이라든지 이런 데가 식당에 대용량으로 제품을 납품하는 바이어분들이어 가지고, 거산에서 이번에 젓갈을 깡으로 수입하는 게 성사가 됐고요.
 그다음에 주식회사 LIME에서는 한국화장품, 이번에 일본 내에 첫 진출을 하는데 LIME에서 시노쿠보에 매장을 내요.
 내 갖고 이분이 거기에 강원도 제품을 주로 해서, 지금 경제진흥원에서 거기에 입점하는 기업을 모집하고 있거든요.
 처음에는 2개 사, 뉴랜드올네이처하고 지원바이오만 들어오게끔 했었는데 도내 기업들 제품 수를 조금 더 늘려달라고 요청했고 지금 경제진흥원에서 선별하고 있어요.
 그래서 LIME에서 강남스타일이라는 매장을 오픈하면서 도내 제품이 주로 거기에 입점될 예정으로 있습니다.

○일본본부장 김혜자  그래도 이분들은 다, 히토시나상사 같은 경우에는 600억 이상, 성도물산 이런 데도 몇백억 이상 되는 회사들인데, 저 같은 경우 여기에 와서 바이어분들을 상대하다 보니까, 수출경험을 많이 갖고 있는 바이어분들은 제품을 보면 시장에서 먹힐지 안 먹힐지 다 아세요.
 그러니까 도내 제품이 아무리 좋아도 이분들 눈높이가 있고, 도내 기업분들한테 이것 안 될 것이다 이런 얘기는 절대 안 하세요, “좋습니다.”, “좋습니다.”.
 그래서 저는 그런 분들보다 조금 더 영세하지만 정말 같이 갈 수 있는, 도내 제품을 수입해서 이 사람도 돈 벌고, 이렇게 서로 같이, 약간 초보자로 무역을 하시는 분들이 정말 시장에 열심히 참여하고 제품을 수입해서 나도 돈 벌고 우리 도내 기업들도 어떻게 해서든 열정적으로, 그러니까 서로서로 열정이 맞는 바이어분들이 더 수입을 적극적으로 해 주시더라고요.
 LIME의 화장품 하시는 분도 여자 사장님이신데 이분 같은 경우에도 그렇게 열정이 많은, 매출이 크지는 않지만 정말 여기 와서 내가 꼭 이 제품을 성공시키고 싶어 하는, 이 제품을 성공시켜서 나도 돈 벌고 싶어, 이런 바이어분들을 찾아내는 게, 그런 선별이 더 중요하다고 생각합니다.

○일본본부장 김혜자  한국분이세요.

○일본본부장 김혜자  예, 일본에 와서 사업을 하시는 분이거든요.

○일본본부장 김혜자  일단 베트남 같은 경우에는, 그러니까 일본시장이 전 세계에서 가장 깐깐하다고 소문난 시장이거든요.
 그래서 처음에 성사되기까지 너무 오랜 시간이 걸려서 수출실적이 확확 안 오르지 않았을까 싶고요.
 베트남 상황은 제가 자세하게 잘 모르겠는데 베트남은 아무래도 일본시장보다 깐깐하지 않아서 도내 기업들이 수출하는 데 좀 더 실적을 내지 않았을까 싶은 그런 생각이 들고요.
 그리고 제가 듣기로 베트남 같은 경우 아세안, 말레이시아 이런 쪽을 관할하는 것으로 처음에…….

○일본본부장 김혜자  저도 처음 와서 중국본부, 일본본부, 베트남본부, 러시아본부를 봤을 때 경제규모나 그런 게, 여기는 비용도 훨씬 많이 들어가는데 그런 해외본부보다 1억 원 이상 적더라고요.
 그래서 그 부분에 대해서 너무 의아했고, 그런데 경제진흥원, 그래서 저는 비예산으로 하는 부분에 최대한 지원하자, 그래서 몸으로 뛰는 수출상담회라든가 이런 데에 가 가지고 상담회에 참여해서 계속 같이 있어 주면서 거기에서 바이어를 만나고 그런 역할을 했어요.

○일본본부장 김혜자  예.

○일본본부장 김혜자  기업들을 선정하고 모집하는 공고를 내거든요.

○일본본부장 김혜자  여기 오면 수출상담 일지를, 바이어분들하고 수출상담했을 때 과연 계약액은 얼마인지, 상담액은 얼마인지 그런 전반적인 것을 파악해서, 사실 후속조치가 중요하거든요.
 상담으로만 끝나지 말고 그것을 지속적으로, 바이어하고의 연관 관계가 되게 중요하거든요.
 그런데…….

○일본본부장 김혜자  맞아요, 많다 보니까.

○일본본부장 김혜자  저는 서류로만 받아 가지고요.
 사실 그런 게 필요할 것 같아요.
 전임 본부장이 일본에 오든 해서, 인수인계 절차가 참 중요한 것 같더라고요.
 왜냐하면 그분은 한국에 가 있고 가고 난 다음 한 달 후에 제가 입국하다 보니까 어떤 네트워크라든지 이런 부분을 전혀 몰라요.
 그래서 다시 또 찾아야 하는 그런 부분들이 있고…….

○일본본부장 김혜자  그것 제가 부탁드렸어요. (웃음)

○일본본부장 김혜자  저 같은 경우에는 같이…….

○일본본부장 김혜자  예, 그런데 일단 경제국에 보고하고요, 담당자한테는 사전에 먼저 다 보내줘요.

○일본본부장 김혜자  아니요, 저 있을 때는 없었습니다.

○일본본부장 김혜자  경제진흥원도 일이 너무 많아요, 엄청 많아요.

○일본본부장 김혜자  만약 제품을 하게 되면, 그러니까 유통상사하고 계약을 맺을 때 일단 입점을, 여기 마루에츠 같은 경우에는, 세준F&B 라볶이는 일본에서 이미 워낙 잘 팔려 가지고요, 지금 다른 데 많이 들어가 있거든요, 키노쿠니야라든지 기타노에스라든지.
 그러다 보니까 91개소에 한꺼번에 깔린 상황이고요.
 바이어가 안 팔리는 재고분을 감당할 수 있는 정도까지만 받아요.
 그래서 유통상사하고 바이어하고의 계약관계이기 때문에, 내가 만약 이온몰하고 하면 이온몰 어느 매장에 제품이 얼마만큼 들어가 있는지 바이어는 정확하게 잘 모르고 몇 개소 정도에 나가고 있다, 그리고 매장들에서 계속 판매하다가 잘 팔리는 데에 조금 더 집중하고 안 팔리는 데는 다시 빼고 다른 매장에 채워 넣고 이런 방식으로 가기 때문에…….

○일본본부장 김혜자  그런 얘기들이 계속 나오더라고요.

○일본본부장 김혜자  예, 맞아요.
 지금 잡화, 휴안의 자전거 안장이라고 있거든요.
 거산재팬이라는 데에서 자전거 안장, 사장님이 직접 본인이 개발한 제품인데 임상결과가 나와야 된대요.
 그런데 거산재팬 사장님이 그 상품을 찜해놨거든요.
 이번에 수출상담회 때 나왔던 제품인데 만약 그게 된다면 대박이 날 상품이라고는 하시더라고요.
 그런데 그게 계속 기업분들하고, 그분이 사이클 하시고 고집이 있으신 분이라서 제품에 대해 자부심이 높더라고요.
 그것을 지금 저도 공들이고 있거든요.
 잡화도 있고 그다음에 의료기기, 미용기기, 명테크의 미용기기도 있기는 한데 그런 경우에도, 일본에 그런 제품들이 많다 보니까, 일본은 정말 모든 제품들이 다 있으니까, 그래서 저는 일본시장에 한국 제품이, 강원도 제품이 들어와서 팔리고 있다는 것만으로도 도내 기업들이 너무 대단하다고 생각해요.
 신라면 옆에 진열되어서 우리 도내 것을 똑같이 판매하고 있거든요.
 그것만으로도, 국내 백화점 들어가기도 힘든데 그래도 우리 도내 기업들이 정말 열심히 해서 깐깐한 일본시장에서 이렇게 하는 것만으로도 되게 감동적이거든요.
 그런데 많이 팔려야 되는데…….

○일본본부장 김혜자  예.

○일본본부장 김혜자  전화하고 서류 이렇게…….

○일본본부장 김혜자  없었어요, 그것은.
 그래서 명함 보고 그냥 제가 찾아다니고, 도민회 같은 경우도 사실 저는 몰랐거든요.
 도민회를 7월, 제가 혼자 근무하다 보니까, 한일협회 의원분들이 7월에 방문하신 적이 있으셨어요.
 이분들에게 도움을 드려야 되는데 제가 진짜 네트워크가 없다 보니까 막 고민을 하다가 강원도민회장님에게, 듣기로는 강원도민회가 활성화가 전혀 안 되어 있고 사람이 별로 없다고 해 가지고, 도민회장님도 일본에 안 계시고 그래서 도움을, 그렇게 얘기를 들어 가지고 저는 안 계신 줄 알았어요.
 그런데 이분이 대학에서 강의하시다가 마침 7월 말에 알게 돼 갖고 지금까지 계속 도움을 받고 있어요.

○일본본부장 김혜자  KOTRA는 사실 국내의 유력기업들을 상대로 하잖아요.
 우리 같은 경우는 정말 영세한 작은 기업들을 지원해 주는 그런 상황이다 보니까, 저는 개인적으로 KOTRA보다 지자체 해외본부가 훨씬 더 큰 역할을 한다고 생각합니다.

○일본본부장 김혜자  도내 기업들이…….

○일본본부장 김혜자  예, 거의 안 보입니다.

○일본본부장 김혜자  예.

○일본본부장 김혜자  그런데 저희 같은 경우에는, 관광하고 통상하고 약간 구분이 되어 있어 가지고요.
 우리는 통상을 위주로 하고 관광국에서…….

○일본본부장 김혜자  일단 본부에서 갖고 있는 네트워크, 한일교류협회라든지 아니면 여러 바이어분들이라든지 이런 네트워크를 활용해서 적극적으로 홍보하는 방법이 있을 것 같고요.
 그다음에 관광국에서 관리하는 관광사무소하고 연계해서 협업해 갖고…….

○일본본부장 김혜자  있어요, 있는데…….

○일본본부장 김혜자  도에서 있어요.
 거기도 경제진흥원에서 관리하는 것으로 제가 알고 있는데 시스템을 저도 보니까, 부산이나 전남 이런 데는 관광하고 통상하고 같이 해 갖고 운영되고 있어요.
 그런데 우리 강원도는 분리되다 보니까 어떤 영역에 대한 부분이 구별이 확 되어 있어서 이것은 누구 영역이냐 하는 논쟁이 지금도 있어요.

○일본본부장 김혜자  예, 현지직원 혼자 근무하고 있어요.

○일본본부장 김혜자  그래서 산림엑스포 그것…….

○일본본부장 김혜자  지금 제주도, 경상남도 이런 데는 돈을 들여 갖고 거기에 광고를 하고 있어요, 도내 제품에 대한.

○일본본부장 김혜자  비용이 없어 가지고, 그래도 무료로, 제가 바이어분 모시고 온 조건으로 무료로 받았습니다. (웃음)

○일본본부장 김혜자  예.

○일본본부장 김혜자  감사합니다.

○일본본부장 김혜자  감사합니다.