○강원관광재단대표이사 최성현  “선서. 본인은 강원특별자치도의회가 지방자치법 제49조 및 동법 시행령 제46조와 강원특별자치도의회 행정사무감사 및 조사에 관한 조례 제2조의 규정에 따라 소관 업무에 대한 행정사무감사를 실시함에 있어 성실하게 감사를 받을 것이며, 증인으로서 증언을 함에 있어서는 양심에 따라 숨김과 보탬이 없이 사실 그대로 말하고 만일 거짓이 있으면 위증의 벌을 받기로 서약하고 이에 선서합니다.”

2024년 11월 13일

ㆍ강원관광재단                  

대  표  이  사          최성현

본    부    장          강성구

경영 기획 실장          안진희

관광마케팅실장          현종복

관광콘텐츠실장          원문규

○강원관광재단대표이사 최성현  안녕하십니까?
 강원관광재단 대표이사 최성현입니다.
 존경하는 원제용 위원장님, 유순옥 부위원장님과 위원님 여러분!
 먼저 바쁘신 중에도 도정 발전을 위해 늘 힘써 주시고 저희 재단에 많은 관심과 격려를 보내주시는 데 대해 깊은 경의와 감사의 인사를 드립니다.
 코로나19 장기화로 인해 이동과 대면의 관광산업은 방한 외국인 관광객, 관광사업체 매출액, 관광산업 종사자 등이 대폭 감소하는 등 극심한 침체를 경험했습니다.
 하지만 2023년부터는 외국인 관광객이 1,103만 명, 2024년 8월까지는 1,067만 명을 돌파하는 등 회복 양상을 보임에 따라 전 세계가 관광산업 경쟁 국면에 돌입하였습니다.
 이에 정부와 우리 강원도도 관광산업의 회복과 경쟁이 동시에 이루어지는 전환기를 맞아 K-컬처(culture)와 K-관광을 융합하는 전략을 마련하여 관광대국으로의 도약을 적극적으로 추진하고 있습니다.
 이제 우리의 과제는 국내외 관광객들이 온라인으로 여행을 직접 설계하면서 모바일과 자유여행 중심으로 수요가 변화된 흐름에 맞춰 변화해야 한다고 봅니다.
 또한 전환의 흐름 속에 차별화된 체류형 킬러 콘텐츠를 발굴하여 관광객들이 사계절 내내 우리 도에 머무를 수 있도록 하고 나아가 관광산업이 지역소멸 대응에 기회로 작용할 수 있도록 노력이 필요합니다.
 저희 재단은 강원관광을 주도하는 통합형 관광전문 기관으로서 관광을 통한 지역경제에 기여한다는 출범 목적을 현장에서 적극 실천해 나가겠습니다.
 존경하는 원제용 위원장님, 유순옥 부위원장님과 위원님들께서도 아낌없는 조언과 격려를 부탁드리며, 금년도 업무추진 상황을 보고드리겠습니다.
 그럼 업무보고에 앞서 재단 간부 직원을 소개하겠습니다.
 먼저 강성구 본부장입니다.
  (본부장 강성구 인사)
 이어서 안진희 경영기획실장입니다.
  (경영기획실장 안진희 인사)
 현종복 관광마케팅실장입니다.
  (관광마케팅실장 현종복 인사)
 원문규 관광콘텐츠실장입니다.
  (관광콘텐츠실장 원문규 인사)
 지금부터 강원관광재단 업무보고를 시작하겠습니다.
 보고드릴 순서는 일반현황 및 재단 비전ㆍ전략, 주요성과 및 주요업무 추진실적 순입니다.
 보고서 1쪽입니다.
 재단은 2020년 10월 13일, 지방출자출연법 제4조 및 민법 제32조에 따라 설립되었습니다.
 주요기능으로는 국내ㆍ해외 관광객 유치를 위한 시군 통합 홍보마케팅, 차별화된 신규관광 콘텐츠 발굴 및 맞춤형 콘텐츠 확충, 폐광 및 접경지역 대상 공동 협력사업 발굴, 빅데이터를 활용한 관광 시장 분석 및 데이터 기반 마케팅, MICE 및 크루즈산업 유치ㆍ지원 등입니다.
 2024년 예산은 총 115억 2,300만 원으로 재단 운영비로 26억 700만 원, 관광사업 추진비 24억 1,400만 원, 공기관 위탁사업 및 보조사업비 57억 900만 원, 반환금 및 예비비 등 기타비용 7억 9,300만 원입니다.
 보고서 2쪽입니다.
 재단의 조직은 1본부 3개 실 9개 팀이며, 정원 46명에 현원 42명입니다.
 이 중 재단 인력은 36명이고 도와 시군 파견 공무원은 6명입니다.
 보고서 4쪽입니다.
 국내관광의 경우 여행일수, 지출액 등 전반적인 관광지표가 개선되고 있으며, 특히 강원관광은 전국에서 여행일수 1위, 지출액 2위를 차지하고 있습니다.
 다만 국제관광의 경우 수도권에 외국인 관광객의 방문 비율이 편중되는 등 지역 간 불균형이 발생하고 있으며 이를 타개할 전략이 필요한 시점입니다.
 이에 워케이션(workation), 반려동물 동반관광 등 고성장 관광시장을 적극 공략하고 폐광ㆍ접경지역으로의 거점별 통합 마케팅을 통해 목적지를 다변화하고자 합니다.
 또한 지역별 맞춤형 협업 확대를 통해 지역 주도의 관광 균형발전을 실현하고 글로벌 관광도시로의 도약을 추진해 나가겠습니다.
 보고서 5쪽입니다.
 강원관광재단의 주요 미션으로는 강원관광을 통한 지역경제 활성화 기여이며 특별자치시대, 새로운 강원관광을 실현하는 글로벌 관광전문기관이 되기 위해 4개의 전략목표 아래 8개의 전략과제를 중점 추진하고 있습니다.
 6쪽, 주요성과입니다.
 강원관광재단은 도 출자ㆍ출연기관 경영실적평가에서 3년 연속 기관 S등급 획득과 설립 이후 첫 기관장 S등급을 받아 안정적인 전략을 실행할 수 있도록 경영체계를 마련하였습니다.
 앞으로도 관광 전담기구로서의 역할을 공고히 해 나가겠습니다.
 차별화된 관광콘텐츠 발굴 및 트렌드 선도를 위해 주중 체류형 워케이션 상품, 도내 우수 자원을 활용한 20대 명산 인증 챌린지, 별과 요가를 결합한 별빛이 내리는 요가 상품 출시, 인문학 프로그램 등 각종 사업을 전개하였습니다.
 더불어 해외관광객 인바운드 유치 활성화를 위해 글로벌 홍보마케팅을 추진해 나갔습니다.
 강원관광 홍보 세일즈를 전개하기 위해 타깃 국가별 순회 로드쇼와 미디어콘퍼런스를 개최하였습니다.
 또한 속초항 국제크루즈 터미널을 연계하여 2024년 4항차, 2025년 5항차, 2026년 5항차 등을 유치했습니다.
 이에 해양수산부에서는 해양레저관광 활성화 유공을 인정받아 기관 표창을 수상하는 등 타 기관의 모범을 보인 바 있습니다.
 한편 급변하는 관광시장을 대응하고자 타깃 맞춤형 홍보를 통해 관광객의 유치를 다각화하였습니다.
 특정 관심분야와 여행을 연계한 프리미엄 취미여행 상품, 반려동물 동반 관광을 가능케 하는 강원 댕댕여지도, 로컬관광 활성화를 위한 각종 기획전을 추진하였습니다.
 마지막으로 도내 관광 불균형 문제를 해소하고 지역 간의 시너지를 연계ㆍ창출하고자 권역별 지역 통합 마케팅을 전개하였습니다.
 접경ㆍ폐광지역, 동해안권, 올림픽 레거시권, 호수문화권 등 권역별 통합 브랜드 구축 및 공동 홍보마케팅으로 지역 특색에 맞는 맞춤형 사업을 추진하였습니다.
 다음으로 9쪽, 2024년 주요업무 추진실적입니다.
 각 사업별로 추진상황을 간략하게 보고드리겠습니다.
 11쪽, 차별화된 관광콘텐츠 발굴 및 트렌드 선도입니다.
 먼저 2025~2026 강원 방문의 해 운영입니다.
 각종 대형 이벤트가 부재한 강원관광에 새로운 활력을 넣고 범국민적 캠페인 추진을 위해 2025년과 2026년을 강원 방문의 해로 지정하고자 합니다.
 시군 전체를 아우르는 통합 마케팅으로 월별 이달의 여행지를 지정하고 집중 마케팅을 통해 관광객 2억 명 시대를 달성하고자 합니다.
 오는 11월에는 강원 방문의 해 선포식을 열고 전방위적으로 사업을 전개해 나가고자 합니다.
 12쪽, 강원 워케이션 활성화입니다.
 지역소멸 대응 및 관계인구 확대를 위해 강원 워케이션 특화상품을 운영하였습니다.
 개인 워케이션은 온라인 여행플랫폼을 통해 5만 9,996박이 판매되는 성과를 거두었으며, 기업 유치형 워케이션은 공모사업으로 선정된 7개 시군을 대상으로 운영하여 현재까지 총 326개 기업, 1,265명을 유치하였습니다.
 13쪽, 강원 반려동물 동반관광 활성화 사업입니다.
 반려견 동반 관광정보를 한눈에 볼 수 있는 관광 정보 플랫폼인 강원 댕댕여지도를 운영하고 있으며 현재 598여 곳의 가맹점 정보를 구축하였습니다.
 도내 가맹점들에게 직접적인 매출 효과를 드리고자 반려동물 특화 관광상품인 강원 댕댕버스를 출시하여 총 9개 시군, 32회, 657명을 운영한 바 있습니다.
 14쪽, 강원 20대 명산 등반인증 챌린지입니다
 도내 20대 명산을 시군과 함께 선정하여 인증 챌린지를 전개하고 있습니다.
 4년째 추진하는 대표 사업으로서 해마다 완등자 수가 증가하는 등 산악 관광객 유치에 힘쓰고 있습니다.
 15쪽, 강원 걷기 여행 활성화입니다
 도내 걷기 좋은 길을 활용하여 트레킹 여행상품 및 인증 챌린지를 운영하였습니다.
 특히 올해는 웰니스와 친환경 관광을 결합한 맨발 걷기 프로그램을 새롭게 출시하는 등 융ㆍ복합 관광콘텐츠 발굴에도 노력하고 있습니다.
 16쪽, 레저 연계 치유 프로그램 운영입니다
 강원의 우수한 지역 경관을 활용한 특화상품을 기획하였습니다.
 수도권의 화려한 조명과 달리 천연자원인 별과 은하수를 테마로 하는 심야관광 사업으로 별빛이 내리는 요가 프로그램을 운영하여 금년 6개 시군, 701명 모객을 통해 강원만의 야간관광 상품을 통해 체류형 관광객을 유치하였습니다.
 17쪽, 관동별곡 테마 인문학 여행입니다.
 관동별곡의 주요 명승지를 인문학 강연과 함께 풍류를 체험하는 여행 프로그램으로 국립중앙도서관, 강릉문화원 등과 협업하여 올해 처음 시도한 시범사업입니다.
 높은 만족도와 반응을 기반으로 내년에는 김유정, 이효석 문학가님들과의 인문학 프로그램 확장도 검토하고 있습니다.
 18쪽, 강원 네이처로드 홍보마케팅입니다.
 도내 국도와 지방도를 활용하여 관광도로를 조성하고 드라이브 관광객을 유치하고 있습니다.
 브랜드 인지도 제고를 위해 박람회 참가, 기획전 운영 등 적극적인 온ㆍ오프라인 홍보를 추진하고 있습니다.
 19쪽, 관광두레 지역협력사업입니다
 지역주민 중심의 관광체를 육성하고 지속 가능한 지역관광 생태계를 구축하고자 합니다.
 지역에 거주하며 관광 창업 전문 지식을 가진 예비 PD와 이를 실행할 주민사업체를 발굴하여 교육 및 컨설팅을 제공할 예정입니다.
 현재 4명의 예비 PD와 6개의 주민사업체를 선정하였으며 자생할 수 있도록 민관 협력 체계를 강화해 나가겠습니다.
 다음으로는 글로벌 관광 홍보마케팅 추진입니다.
 먼저 20쪽, 강원관광 세일즈 미션입니다.
 국제관광 본격 재개에 따라 타깃 시장 대상 현지 관광 설명회를 개최하였습니다.
 베트남ㆍ라오스ㆍ싱가포르ㆍ태국 등 4개 국가를 대상으로 마케팅을 전개하였으며 싱가포르ㆍ태국 관광객 1,500여 명을 유치하는 등 성과를 거두었습니다.
 21쪽, 강원 외국인 개별관광객 특화상품 운영입니다.
 글로벌 온라인 여행사를 연계하여 개별 관광객 특화상품을 판매하여 미국ㆍ싱가포르ㆍ대만을 대상으로 단풍, 스키 등 가을ㆍ겨울 체험상품 위주로 집중하고 있습니다.
 22쪽, 원모어 글로벌 기반구축 및 체류상품 확대입니다.
 외국인 관광객 유치 확대를 위해 우수 전담여행사 35개사를 선정하여 외국인 관광객 체류상품을 적극 개발하고 있습니다.
 이에 외국인 관광객 1만 7,722명, 2만 6,959박 체류를 유치하였습니다.
 23쪽, 특별테마상품(SIT) 및 한류마케팅 사업입니다.
 외래 단체관광객을 유치하고자 기자단, 인플루언서, 여행사 등을 대상으로 팸투어를 추진하고 맞춤형 관광정보를 제공하고 있습니다.
 이를 통해 개발된 한류 관광상품으로 외국인 관광객 3,989명, 5,102박 체류를 유치하였습니다.
 24쪽, 양양국제공항 연계 해외마케팅입니다.
 현재 양양국제공항의 정기노선 중단으로 전세기 유치에 집중하기 위해서 지난 3월, 4편의 필리핀 항공기를 유치하여 520명이 입국한 바 있으며 앞으로도 신규 취항 및 전세기 유치 홍보에 앞장서 나가겠습니다.
 25쪽, 개별 관광객 전용 외국인 관광택시 운영입니다.
 외국인 교통편의 증진을 위해 관광택시 상품을 운영하고 있으며 현재 춘천ㆍ강릉ㆍ속초 3개 시군에 4,362대, 9,451명이 이용하였습니다.
 외국인으로 구성된 강원관광 서포터즈 GT-리더스를 통해 불편사항을 개선하고 홍보마케팅을 중점 추진하고 있습니다.
 26쪽, 국제관광박람회 및 설명회 참가입니다.
 주요 시장인 일본ㆍ동남아 등 각종 현지 박람회에 참가하여 강원관광을 홍보하고 주요 여행사들과의 상담을 통해 해외관광객 유치에 힘쓰고 있습니다.
 앞으로도 지속적인 네트워킹으로 보다 많은 관광객이 방문할 수 있도록 노력하겠습니다.
 27쪽, 해외 온라인 디지털 통합마케팅입니다.
 개별 관광객 유치를 위해 동남아를 타깃으로 한 홍보 채널을 운영하여 현재 총 4만 2,491명의 팔로워를 보유하고 있으며 콘텐츠 조회수가 311만 회에 이르고 있습니다.
 앞으로도 강원특별자치도의 대표 해외 SNS 채널로 확장할 수 있도록 노력하겠습니다.
 28쪽, 해외관광포럼 개최입니다.
 관광 트렌드 변화에 따른 외국인 관광객 유치 전략을 도출하기 위해 포럼을 지난 10월 개최하였습니다.
 제시된 전략과 고견을 바탕으로 강원 해외마케팅의 방향성을 수립해 나가겠습니다.
 다음으로는 타깃 맞춤형 홍보를 통한 유치 다각화입니다.
 먼저 29쪽, 강원 프리미엄 취미 여행입니다.
 관광의 초개인화 시대에 따라 본인만의 특정 관심 분야와 여행을 연계한 취미 여행이 부상하고 있습니다.
 가족 대상 체류형 여행상품과 개인의 취미를 반영한 자율형 여행상품을 기획하였으며 총 672명 유치하였습니다.
 지역별, 개인별 특색에 맞는 취미 여행 상품을 통해 하이퍼 로컬관광을 선도해 나가겠습니다.
 30쪽, 겨울여행 활성화 및 청소년올림픽 홍보부스 운영입니다.
 2024 강원동계청소년올림픽대회의 성공 개최를 위해 국내 온라인 여행사 연계 기획전을 운영하였습니다.
 올림픽과 지역 겨울축제를 연계하여 홍보 및 상품을 구성하였으며 총 20만 5,794박 판매와 9만 5,122명을 유치한 바 있습니다.
 31쪽, 단체관광객 유치 마케팅입니다.
 국내 단체 관광객 유치 확대를 위해 전담 여행사 24개사를 선정하여 운영하고 있습니다.
 지역이 체감할 수 있는 사업 추진을 위해 전통시장을 필수로 이용하게끔 상품을 개발하는 등 적극 노력하고 있습니다.
 이에 총 216건의 상품을 출시하여 3만 3,582명, 1,680박 체류를 유치하였습니다.
 32쪽, 강원 여행의 달 운영입니다.
 국민 여행 참여 분위기를 조성하고자 문화체육관광부 2024 여행 가는 달과 연계하여 숙박 할인권 지원사업을 추진했습니다.
 지난 5월부터 8월까지 국내 온라인 여행사를 통해 총 2,500장을 배포하였으며 유명 인플루언서와 여행 콘텐츠 제작 및 홍보를 전개하였습니다.
 33쪽, 강원관광 SNS 통합마케팅입니다.
 강원관광 공식 SNS 홍보 채널을 운영하고 있으며 현재 운영 채널로는 블로그, 페이스북, 인스타그램, 유튜브와 반려동물 동반 관광 전용 SNS가 있습니다.
 앞으로도 강원특별자치도의 대표 관광 SNS 채널로 확장할 수 있도록 노력하겠습니다.
 34쪽, 국내 개최 관광전 참가 홍보입니다.
 시군과 공동 참여하여 강원관광 홍보에 시너지 효과를 내고 있습니다.
 총 3개의 박람회에서 각종 우수상을 수상하였으며, 특히 내나라 여행박람회에서는 영화관 콘셉트의 차별화된 디자인으로 우수 부스 대상을 수상하는 성과를 가져왔습니다.
 35쪽, 빅데이터 활용 관광 동향 분석입니다.
 일별로 집계되는 외국인 출입통계와 달리 표본조사로 연간 1회 발표되는 국민의 국내여행 통계를 보완하고자 재단에서는 통신, 카드, 검색어, 내비 데이터를 기반으로 도내 18개 시군으로의 방문 현황을 분석한 월간 리포트를 발간하고 있습니다.
 데이터에 입각한 관광정책을 수립할 수 있도록 방문행태 분석 등 데이터 정밀화에 노력해 나가겠습니다.
 36쪽, 특별자치시대 관광 심포지엄 개최입니다.
 강원특별자치시대, 강원관광의 새로운 발전 방향을 모색하고 민ㆍ관ㆍ학 협업을 위해 심포지엄을 개최하고자 합니다.
 오는 화요일에 개최될 예정이며 많은 관심과 홍보 부탁드리겠습니다.
 다음으로는 특화자원 활용 권역별 테마마케팅 추진입니다.
 먼저 37쪽, 호수문화관광권 공동 홍보마케팅입니다.
 호수를 중심으로 5개 시군이 공동 관광 발전 협력체계를 구축하였습니다.
 호수권역의 레저와 캠핑을 연계한 특화상품을 기획하고 5개 시군을 통합으로 이용할 수 있는 투어패스를 출시했습니다.
 더불어 호수관광 브랜드 인지도 상승 및 실제 관광객의 방문을 유도하기 위해 유명 인플루언서와 연계하여 콘텐츠를 제작ㆍ송출하였습니다.
 38쪽, 다섯발자국 공동 홍보마케팅입니다.
 내륙권 5개 광역 관광협의체를 운영하여 지역의 양조장과 전통주를 연계한 관광 프로그램을 통해 관광객이 머무를 수 있는 체류상품을 기획하였고 총 1,013명이 참여하는 등 큰 관심을 받았습니다.
 39쪽, 올림픽 레거시권 연계 투어상품 개발 및 운용입니다.
 2018 평창동계올림픽을 기념하여 개최 도시인 강릉ㆍ평창ㆍ정선을 하나로 잇는 올림픽 아리바우길 트레킹 코스를 조성하였습니다.
 9개 구간의 다채로운 길을 홍보하기 위해 인증 앱을 활용한 자율형 걷기 챌린지와 러닝 대회를 개최하였습니다.
 40쪽, 동해안권 관광진흥협회의 운영입니다.
 강원ㆍ부산ㆍ울산ㆍ경북, 4개 시도 협력 기반으로 동해안권 중장기적인 관광개발 방안을 모색하고 공동 홍보마케팅을 통해 관광 활성화를 도모할 예정입니다.
 41쪽, 운탄고도 연계 테마 트레킹입니다.
 원래 탄을 나르는 길이지만 트레킹 코스로 브랜딩하여 폐광지역 관광 활성화를 도모했습니다.
 4개 시군의 특색을 담은 테마 트레킹을 개최하여 아웃도어 관광객을 유치하고 브랜드를 확장시켰습니다.
 42쪽, 폐광지역 관광 연계 게임 콘텐츠 발굴입니다.
 인기 애니메이션인 신비아파트와 연계한 게임 콘텐츠를 기획하여 단순 관람하는 관광이 아닌 참여형 콘텐츠를 발굴했습니다.
 유명 인플루언서 초청 연계 행사를 통해 큰 호응을 얻으며 다양한 연령대의 관광객 유치에 힘쓰고 있습니다.
 43쪽, 강원 레저 4종 챌린지입니다.
 지역 간 연계 시너지를 높이고 레저ㆍ취미 활동 후 체류까지 이어질 수 있도록 숙박과 여행 패키지 상품인 레저네컷 강원여행 상품을 기획하여 총 2,758박을 지원하였습니다.
 44쪽, DMZ 평화의 길 활성화입니다.
 접경지역 생태ㆍ문화ㆍ역사체험을 통해 세계적인 안보 관광명소로 육성하고자 합니다.
 이에 지역별 스토리텔링 콘텐츠를 제작하고 오프라인 트레킹 행사를 개최하는 등 접경지역 활성화에 노력하고 있습니다.
 마지막으로 MICEㆍ크루즈산업 육성 및 지원입니다.
 먼저 45쪽, 강원 MICE산업 활성화입니다.
 관광산업 분야 중 고부가 산업인 MICE의 도내 유치를 위한 홍보 마케팅을 추진하고 있습니다.
 대규모 국제회의 5건을 유치하고 국내외 학회 등 58건을 지원하였으며 도내 MICE 생태계 조성을 위해 호텔, PCO, 유니크베뉴, 여행사 등 총 115개사의 강원 MICE 얼라이언스 회원들과의 협력관계 유지와 MICE를 현장에서 알리는 대학생 서포터즈를 선발ㆍ운영하고 있습니다.
 46쪽, 기업체 포상관광단체 유치 확대입니다.
 도내 해외 인센티브 단체 유치를 위해 추진하는 사업으로 주요시장을 대상으로 홍보마케팅을 추진하여 5개 국, 22건, 1,469명을 유치하는 성과를 거두었습니다.
 47쪽, 강원 속초항 크루즈 유치마케팅입니다.
 지속적인 유치마케팅 활동을 통해 2024년 4항차, 2025년 5항차, 2026년 5항차, 2027년 1항차 등 총 15항차의 해외 크루즈선 유치에 성공하였습니다.
 국제 크루즈 목적지로 강원도가 부상할 수 있도록 더욱 박차를 가하겠습니다.
 48쪽, 아시아오세아니아 지구과학총회 개최지원입니다.
 지난 6월, 평창에서 아시아오세아니아 지구과학총회가 개최되었습니다.
 ’21년 유치 의향서 제출 후 제안서 발표, 현지 실사 등을 통해 ’22년에 최종 유치 확정되었으며 해외 44개국, 3,324명의 지구과학 전문가들이 평창에 모여 거대 담론의 장을 열었습니다.
 본 총회 유치 실적 및 성과를 기반으로 지구과학 관련 학회들이 강원도에 계속 유치될 수 있도록 나아가겠습니다.
 존경하는 원제용 위원장님, 유순옥 부위원장님과 위원님 여러분!
 지금까지 강원관광재단의 2024년 업무에 대한 추진상황을 보고드렸습니다.
 내년에는 보다 적극적인 사업 추진을 통해 강원도 관광이 더욱 성장ㆍ발전할 수 있도록 최선의 노력을 기울여 나가겠습니다.
 이상 보고를 마치겠습니다.
 감사합니다.

ㆍ강원관광재단 업무보고

○강원관광재단대표이사 최성현  감사합니다.

○강원관광재단대표이사 최성현  트레킹 코스는 4개 권역, 영월ㆍ정선ㆍ삼척ㆍ태백, 4개 시군을 아우르는 길입니다.

○강원관광재단대표이사 최성현  삼척.

○강원관광재단대표이사 최성현  장소요?

○강원관광재단대표이사 최성현  소망의 탑.

○강원관광재단대표이사 최성현  예.

○강원관광재단대표이사 최성현  이게 연결은 되는데 4개 시군에서 구간별로 끊겨 있어서 지금 그게 문제거든요.

○강원관광재단대표이사 최성현  예.

○강원관광재단대표이사 최성현  관련해서 위원장님께, 세부적인 것은 원문규 실장한테 답변을…….

○관광콘텐츠실장 원문규  안녕하십니까?
 원문규 관광콘텐츠실장입니다.
 위원님께서 말씀하신 도계에서부터 소망의 탑 중에, 아시는 것처럼 미인폭포가 지금 공사 중에 있거든요.
 총 9개 구간으로 있는데 삼척에 있는 부분이, 8구간하고 9구간에 좀 어려움이 있어서, 삼척에서 지금 공사를 하고 있는데요.
 저희가 콘텐츠를 맡고 있다면 개발에 대한 부분은 또 관광개발 쪽에서 같이 협업을 해야 돼서, 내일 마침 폐광지역에 대한 실무회의가 있습니다.

○관광콘텐츠실장 원문규  내일 있습니다.
 내일 10시 반에 제1청사에서 폐광지역 활성화에 대한 회의가 있는데요, 위원님 말씀하신 부분 자세히 알아서 다시 별도로 보고드릴 수 있도록 하겠습니다.
 말씀하신 것처럼 삼척 구간은 도계 장터에서 소망의 탑까지 아주 좋은 구간이기는 한데 지금 삼척이 운탄고도에 대한 활성화 측면에서 미인폭포 구간을 공사해서 운탄고도에 대해 더 많은 부분을 하고 있고, 지금 8구간하고 9구간을 더 다듬고 있고요.
 아시는 것처럼 소망의 탑 최종 지역은 지금 공사 중에 있습니다.
 그래서 그게 완성이 된다면 할 수 있을 것 같고요.
 운탄고도에 대한 부분은, 전체적으로 저희가 올해 했던 사업에서 폐광지역에 대한 관광객이 한 9,000명 정도 유치됐고요, 그중에 운탄고도가 한 1,000명 정도, 국내 전담 여행사 24개 중의 5개 여행사에 한 1,000명 정도의 모객 상품이 있습니다.

○관광콘텐츠실장 원문규  감사합니다.

○강원관광재단대표이사 최성현  예.

○강원관광재단대표이사 최성현  합쳐서인 것으로 알고 있습니다.

○강원관광재단대표이사 최성현  예.

○강원관광재단대표이사 최성현  금액…….

○강원관광재단대표이사 최성현  예.

○강원관광재단대표이사 최성현  예, 알겠습니다.

○강원관광재단대표이사 최성현  원스기획요?

○강원관광재단대표이사 최성현  연고지가 삼척 맞습니다.

○강원관광재단대표이사 최성현  예.

○강원관광재단대표이사 최성현  원스기획요?

○강원관광재단대표이사 최성현  자료를 찾아서 제출하겠습니다.

○강원관광재단대표이사 최성현  예.

○강원관광재단대표이사 최성현  예.

○강원관광재단대표이사 최성현  행사할 때 보면 같이 하는 경우도 있고요, 그 회사가 주관을 해서 별도로…….

○강원관광재단대표이사 최성현  예.

○강원관광재단대표이사 최성현  예.

○강원관광재단대표이사 최성현  예, 위원님 말씀 명심하고, 지금 그런 방향으로 저희 재단이 가고 있습니다.

○강원관광재단대표이사 최성현  감사합니다.

○강원관광재단대표이사 최성현  저희들이 공모사업에 대한 부분을 보면 사실 ’21년, ’22년, ’23년, ’24년을 봤을 때 예산에 대한 부분들이 있어서 좀 줄기는 했지만 전체적으로 봤을 때 ’23년에 한 28개 사업, ’24년은 27개 사업이 이루어졌고요.
 다만 74억에서 56억의 공모사업을, 저희가 위탁사업비를 받아 왔는데요.
 거기에 따라서 저희 수수료가 5%밖에 안 되기 때문에 ’23년도에 한 3억 6,000 정도 그다음에 이번에 2억 7,000 정도인데 아무래도 이것에 대한 내용은 저희 재단이 노력을 안 했다기보다는 국가의 전체적인 예산이나 또 강원도의 긴축 경제 상황에 따라서 좀 그런 부분이 있습니다.

○강원관광재단대표이사 최성현  예.

○강원관광재단대표이사 최성현  아닙니다.
 도청에 있는 공무원들은 4명이 와 있고요, 시군에서 2명 와 있는 부분은 그대로 유지가 된 것이고요.
 저희가 신규 채용이 이루어졌습니다.
 그래서 신규 채용에 의한…….

○강원관광재단대표이사 최성현  존경하는 박관희 위원님이 지적하신 부분에 대해서 저도 1년여 운영을 하면서 공감하는 부분이 사실 저희 재단이 탄생한 지 4년 차로 접어들고 있기 때문에, 초창기에는 도청, 시군에서 여섯 분의 공직자들이 와서 시스템을 마련하기 위한 기간이었다면 앞으로는 공직자 수를 줄여나가면서 재단의 직원들로 하여금 진급과 경력직을 뽑아서 유지해 나갈 그런 계획을 갖고 있습니다.

○강원관광재단대표이사 최성현  행감자료 219쪽의 네이버 블로그.

○강원관광재단대표이사 최성현  우리 SNS 담당자…….

○관광콘텐츠실장 원문규  이게 과정상의 문제인데요, 도에서 위탁받기 전에 넘어오는 과정 중에 생긴 갭(gap)으로 말씀드리고 싶습니다.
 저희가 처음부터 위탁을 받은 게 아니라 도에서 하다가 저희 쪽에 위탁 넘어오는 과정 중에 갭이 생긴 것이고요.

○관광콘텐츠실장 원문규  위탁을 하는 과정에 저희 재단에 넘어온 게 아니라 강원도 관광에서 하다가 저희 쪽에 넘어오는 과정이었습니다.
 그래서 그게 차이가 있었고 협의 과정 중에 그렇게 됐습니다.

○강원관광재단대표이사 최성현  주신 말씀 맞고요, 그런 측면에서 우리 재단이 더 열심히 하도록 하겠습니다.

○강원관광재단대표이사 최성현  감사합니다.

○강원관광재단대표이사 최성현  적극행정에 대한 부분요?

○강원관광재단대표이사 최성현  여가부에서 인증, 사실은 재단이 여가부에서…….

○강원관광재단대표이사 최성현  예.

○강원관광재단대표이사 최성현  예, 맞습니다.

○강원관광재단대표이사 최성현  …….

○강원관광재단대표이사 최성현  예.

○강원관광재단대표이사 최성현  죄송합니다.

○강원관광재단대표이사 최성현  예.

○강원관광재단대표이사 최성현  워케이션 부분 말씀이죠?

○강원관광재단대표이사 최성현  예, ’21년.

○강원관광재단대표이사 최성현  사실 워케이션 부분이 ’21년도에 코로나로 인해서 강원도가 선제적으로 만든 상품입니다.
 그래서 전국을 선도하는 상품으로 만들었고 워케이션은 3개 시군을 시작으로 해서 점진적으로 시군 참여율이 높아서 올해는 7개 시군이 하고 있는 사업인데요.
 기존에 열심히 하다 보면 경쟁자가 생기기 마련이고 거기에 따라서 다른 광역 시도에서 저희 워케이션을 본떠 가지고 하는 사업들이 있기 때문에 인프라 구축이, 오피스 공간이라든지 아니면 하드웨어적인 게 있는 데에서 저희 관광재단이 콘텐츠를 입히는 사업이기는 한데, 최초에 선점했던 것보다는 활성화가 덜 되고 있는 편인데 그래도 저희들이 지속적으로 유치하기 위해서 노력을 하고 있고요.

○강원관광재단대표이사 최성현  정체보다는 시도가 경쟁적으로 하다 보니까 적극적인 경쟁의 세일즈 마케팅을 해야 될 것이라고 저는 생각을 하고요.
 그 일환으로 MICE 산업이라든지 워케이션 사업을 같이…….

○강원관광재단대표이사 최성현  같이해서 갈 수 있다면 참 좋다고 생각을 합니다.

○강원관광재단대표이사 최성현  예, 맞습니다.

○강원관광재단대표이사 최성현  예, 맞습니다.

○강원관광재단대표이사 최성현  예.

○강원관광재단대표이사 최성현  저희 재단에 9개 팀이 있는데, 9개 팀에서 해커톤 사업이라고 해서 신규 관광 콘텐츠를 만드는데 항상 회의도 하고, 지난번에는 충주맨을 불러서 저희가 강의도 들어가면서, 해커톤 사업을 통해서 신규 상품을 발굴하고 있습니다.

○강원관광재단대표이사 최성현  예.

○강원관광재단대표이사 최성현  예, 저희들이 9개 팀에서 팀별로, 위원님이 경험하셨던 별빛이 내리는 요가 같은 경우도 저희 팀에서 신규 사업 일환으로 만든 사업이라고 보시면 되겠습니다.

○강원관광재단대표이사 최성현  예.

○강원관광재단대표이사 최성현  위원님이 말씀 주신 대로 타깃이라는 게 연령별 MZ세대나 시니어 세대, 또 남성ㆍ여성일 수도 있고 그런 부분을 타깃 맞춤으로 하고 있거든요.

○강원관광재단대표이사 최성현  지난번에 태백에서 했던 신비아파트 게임을 해 가지고…….

○강원관광재단대표이사 최성현  신비아파트 게임을…….

○강원관광재단대표이사 최성현  게임 콘텐츠를 갖다가, 젊은 세대들을 불러서 게임을 하면서 그 지역을 돌아보면서 게임으로 완성시킬 수 있는 관광상품을 개발한 적이 있습니다.
 많은 호응을 얻었습니다.

○강원관광재단대표이사 최성현  예.

○강원관광재단대표이사 최성현  예.

○강원관광재단대표이사 최성현  예.

○강원관광재단대표이사 최성현  예, 맞습니다.

○강원관광재단대표이사 최성현  예, 맞는 말씀입니다.

○강원관광재단대표이사 최성현  예, 맞는 말씀입니다.
 저희가 더 디테일하게 챙기도록 하겠습니다.

○강원관광재단대표이사 최성현  예, 그렇게 하도록 하겠습니다.

○강원관광재단대표이사 최성현  감사합니다.

○강원관광재단대표이사 최성현  세부항목, 115억에 대해서요?

○강원관광재단대표이사 최성현  793억요?

○강원관광재단대표이사 최성현  잠깐만요. (자료를 찾아봄)
 반환금 말씀하시는 건가요?

○강원관광재단대표이사 최성현  이 반환금은 저희가 사업하고 남은 잔여금에 대한 부분이거든요.
 그래서 불용액이라고 할 수 있습니다.

○강원관광재단대표이사 최성현  예, 알겠습니다.

○강원관광재단대표이사 최성현  사실 긴축재정 하에서 ’23년도에 비해 ’24년도의 예산이 많이 줄긴 했는데요, 지적해 주신 대로 관광에 대한 홍보라든지 그런 예산이 줄어서 거기에 맞춰서 사업을 하고 있는 것에 사실 애로사항이 있었습니다.

○강원관광재단대표이사 최성현  예, 알겠습니다.

○강원관광재단대표이사 최성현  112쪽요?

○강원관광재단대표이사 최성현  (자료를 찾아봄)

○강원관광재단대표이사 최성현  예, 맞습니다.

○강원관광재단대표이사 최성현  11억의 예산 중에서 물론 기존의 직원들이 퇴사한, 운영비에 대한 부분이 상당히 컸던 것은 맞고요.
 그다음에 그 밑에 나열한 대로 사업에 대한 부분이 저희가 집행하다가 남은 부분들 전액을 합쳐서 그렇게 예산이 나온 것 같습니다.

○강원관광재단대표이사 최성현  예.

○강원관광재단대표이사 최성현  예, 불용액을 많이 줄이도록 노력하겠습니다.

○강원관광재단대표이사 최성현  예, 맞습니다.

○강원관광재단대표이사 최성현  예.

○강원관광재단대표이사 최성현  예, 맞습니다.

○강원관광재단대표이사 최성현  주요 간부 입장에서는 위원님이 그렇게 생각하실 수도 있는데 사실 저희는 신생 기업이라고 보셔도, 3년 차가 됐기 때문에 신입 팀원들이나 팀장급들이 3년도 채 안 된 분들이 많고요.
 또 하나는 앞서 말씀드렸듯이 자리를 좀 잡으려면 어찌 되었든 그동안의 경험이 많은 도청 산하기관에서, 이분들이 관광국에서 오시는 것은 아니고 예산과나 이런 여러 가지를 경험하고 또 의회직도 하고 그렇게 해서 오신 분들이라서, 실장급 이상은 연한이 되는 직원이 한 명도 없습니다.
 그래서 재단에서 아직도 올릴 수는 없고…….

○강원관광재단대표이사 최성현  (웃음) 아니요, 동의하지는…….

○강원관광재단대표이사 최성현  예, 저희가 실제로는 권역별로 그런 부분을 통합 브랜딩해서 홍보마케팅을 하고 있고요.
 물론 시군별로 각자의 관광재단이 있거나 문화재단이 하는 경우가 있는데 통합 브랜딩이라는 것은 예를 들면 호수권역이나 남부권역, 해양관광, DMZ, 탄광지역에 대한 부분을 권역별로 묶어서 어느 누구도 할 수 없는 것들을 저희 관광재단이 위탁을 받아서 브랜딩을 해 주고 있다라는 말씀을 드리고 있습니다.

○강원관광재단대표이사 최성현  예, 맞습니다.
 계속 확대해 나가야 된다고 보고 있습니다.

○강원관광재단대표이사 최성현  아까 전에 박기영 위원님이 말씀하셨지만 예산이 많이 줄었던 상황에서는 하는 것이, 그래서 올해 저희가 정원 대비 인원도 많이 충원했고 또 위원님들이 저희가 하는 사업의 예산을 잘 통과시켜 준다면 업무를 충분히 더 수행할 수 있는, 그런 자원도 확보했습니다.

○강원관광재단대표이사 최성현  예, 했습니다.

○강원관광재단대표이사 최성현  예.

○강원관광재단대표이사 최성현  글쎄요, 저희가 공사였으면 권한이 상당히 부족하다고 보는데 그냥 재단이다 보니까, 예산을 가지고 소프트웨어적인 업무만 수행하다 보니까 그런 부분에서의 권한은 그다지, 18개 시군에서 협조가 잘되고 있기 때문에 그런 부분은 괜찮다고 생각을 합니다.

○강원관광재단대표이사 최성현  예.

○강원관광재단대표이사 최성현  예, 맞습니다.

○강원관광재단대표이사 최성현  맞습니다.
 사실은 도에 있는 관광국의 행정적인 업무와 또 행정으로서 안 되는 민간영역 부분을 저희 재단이 맡아서 하는 것은 맞고요.
 그렇게 협업을 하면서 전문성을 가진 우리 조직에서 운영되고 있는 것은 맞습니다.

○강원관광재단대표이사 최성현  예, 알겠습니다.

○강원관광재단대표이사 최성현  저희 재단에서 하는 마이스산업들이 사실은 홍보마케팅의 세일즈까지 해 가지고, 우리 강원도를 유치하는 건까지 해서 지속적으로 많이 늘고 있고요.
 또 시간이 없어서 자랑은 못 하겠지만 그래도 컨벤션센터 하나 없는 강원도에 마이스산업 유치를 재단에서 많이 하고 있는 상황입니다.

○강원관광재단대표이사 최성현  예.

○강원관광재단대표이사 최성현  예.

○강원관광재단대표이사 최성현  예, 맞습니다.

○강원관광재단대표이사 최성현  예.
 약간 첨언을 드리자면 그래서 우리 강원관광재단이 제안해 가지고 2025년부터는 삼척시도 시티투어 노선에 삼척역을 추가해 가지고 5060 은퇴자들을 지칭하는 액티브 시니어를 위한 맞춤형 상품도 만들었고요.
 거기에 따라서 지금 말씀주신 대로 한국여성수련원 숙박까지 연계해서 상품을 개발할 예정입니다.

○강원관광재단대표이사 최성현  예, 그렇게 준비하도록 하겠습니다.

○강원관광재단대표이사 최성현  감사합니다.
 그래서 경북관광공사, 부산관광공사, 코레일, 저희 강원관광재단 해서 조만간 이것을 대비해서 업무협약도 미리 선제적으로 준비하고 있습니다.

○강원관광재단대표이사 최성현  예, 맞습니다.

○강원관광재단대표이사 최성현  11건입니다.

○강원관광재단대표이사 최성현  예, 업데이트…….

○강원관광재단대표이사 최성현  저희는 사실 자산은 5,000만 원밖에 안 되지만 이제 시정조치를 해 가지고 약 3.7%…….

○강원관광재단대표이사 최성현  3.76%의 이자율이 있는데요, 만기 지급식에다가 예상가액이 한 5,188만 원으로 188만 원의 이자가 붙는 상품에다가 안정적인 정기예금을 예치했습니다.

○강원관광재단대표이사 최성현  예.

○강원관광재단대표이사 최성현  예, 완료됐습니다.

○강원관광재단대표이사 최성현  예, 그렇게 하겠습니다.

○강원관광재단대표이사 최성현  예, 업데이트하겠습니다.

○강원관광재단대표이사 최성현  감사합니다.

○강원관광재단대표이사 최성현  마이스산업 같은 경우는 17개 광역 시도가 서로 경쟁이 엄청 치열합니다.

○강원관광재단대표이사 최성현  예.
 사실 이제 강릉에 컨벤션이 들어옵니다.
 강릉에 들어와서 기초단체에서는 최초로 강릉이 대비하고 있는데요, 저희가 일례를 하나만 말씀드리면 6월에 평창군이 1억, 도비가 2억 해서 3억을 지원한 AGOS라는 행사를 했는데 저희가 3억을 소비했지만 한국관광공사가 실시한 조사에 의하면 한 83억 원의 경제효과를 유발시켰거든요.

○강원관광재단대표이사 최성현  예, 3억에서 83억…….

○강원관광재단대표이사 최성현  예, 이거야말로 아주 필요한 사업이라고…….

○강원관광재단대표이사 최성현  예.

○강원관광재단대표이사 최성현  예.

○강원관광재단대표이사 최성현  그런 부분은 사실 저희가 수행기관이라서 연구기관이 아니기 때문에, 지금 말씀주신 대로 그런 부분에 대해서는 저희도 강원연구원하고 협업을 하는 부분도 있고요.
 그래서 그런 부분은 업데이트를 계속 해 나가고 있습니다.
 또 저희 직원들이 현장에서, 국내마케팅팀과 또 콘텐츠팀에서 계속 모객을 하면서 과업 수행을 하고 있기 때문에 거기에 따라서 업로드도 시키고 그렇게 하고 있습니다.

○강원관광재단대표이사 최성현  예, 알겠습니다.