안녕하세요

더위에 수고가 많으시네요

다소 긴 글이지만 아래의 글을 관심을 갖고 끝까지 읽어 주시기 부탁드리며

이 기회를 통해 서로에게 도움이 되는 방법을 꼭 찾을 수 있기를 바랍니다.

제가 지난 7월말에 겪었던 한 사건을 통해 생각이 많아졌고 우리나라가 좀 더 마음 편하게 즐기면서 행복하게 살 수 있는 나라였으면 좋겠다는 생각과 하루가 멀다 하고 일어나는 안전사고로 인한 피해자와 그로 인해 불행한 사람들이 더 이상은 없었으면 하는 간절한 마음으로 이 글을 씁니다.

저는 운동을 좋아하고 레저와 여행을 즐기는 사람입니다.

그 중에서도 래프팅은 관심은 있었으나 위험할 지도 모른다는 생각에 선뜻 선택하지 못했던 종목이었습니다.

그러던 중 외국 여행에서 우연한 기회에 래프팅을 접하게 되었는데 꽤 급한 물살을 타기 때문에 스릴이 넘치지만

생각 외로 안전하고 마음 편하게 즐길 수 있어서 매력적이었습니다. 말이 전혀 통하지 않는 장소이었음에도 위험 부담 하나 없이 즐거운 시간을 가질 수 있었고 좋은 추억이 되었습니다.

그 느낌을 기대하고 이번에 강원도 평창강에서 래프팅에 도전했다가 목숨을 잃을 수도 있을 만큼 어처구니없는 위험을 당했습니다.

우리나라에서는 래프팅이 위험한 레저라 생각하는 경향이 있는 데 실제로 경험해 보고 왜 위험하다 생각하는 지 알 수 있었고 제가 아는 그 어떤 사람에게도 절대로 권하고 싶지 않은 레저활동이라는 생각을 갖게 되었습니다.

그러나 안전한 환경 속에서 믿고 즐길 수 있다면 래프팅은 대표적인 여름철 레저가 될 수 있으리라 생각하고

이를 위해 공기관에서 제도적인 뒷받침까지 해 주신다면 더욱 좋을 것 같습니다.

지금보다 제도가 개선되어 내국인뿐 아니라 외국인들도 마음 놓고 래프팅을 즐길 수 있게 된다면 레저 산업이 활성화되고 지역 관광 산업에도 크게 도움이 되리라 생각합니다.

그렇게 된다면 레저를 즐기는 사람은 편안하고 행복하면서 지역사회에도 도움이 되는 일이니 일거양득이라 생각됩니다.

이제 저와 같은 피해자가 또 다시 생기지 않기를 바라는 마음으로 제가 겪었던 일에 대해 말씀드리고자 합니다.

저는 평범한 가정의 가장입니다.

휴가철을 맞이하여 2015년 7월 26일에 가족동반으로 여름휴가를 떠났습니다.

전날 비가 많이 온 관계로 정상적인 래프팅이 가능할지 문의하고자 야호레저에 12시 조금 넘어 도착했고

그 때 바로 래프팅이 가능하며 전혀 문제가 없다고 하여 13시경에 간단한 주의사항을 듣고 중고생으로 보이는

삼남매와 제 가족 (저, 아내, 두 아들) 4명과 가이드가 함께 보트를 타게 되었습니다. 가이드는 몸 상태가 안 좋아서 조금 늦게 도착했고 일가족으로 보이는 9명(약 39개월의 아동 포함)을 태운 옆 보트가 또 다른 가이드와 함께

출발했습니다.

즉 가이드를 포함하여 두 보트에 각각 8명과 10명이 탑승했습니다.

만일 업체 측에서 누구라도 충분한 설명으로 경고를 해주었다면 최소한 옆 보트의 어린아이는 절대로 탑승하지

않았을 것이라 생각합니다. 저희가 겪은 위험을 되돌아 볼 때 그 위험한 정도를 미리 경고 받았다면 어느 아이의

어머니도 만 3세 밖에 안되는 어린 아이를 그 보트에 탑승시키지는 않았을 것이라 확신합니다.

즉 충분한 설명이 없었기 때문에 가이드를 믿고 아이를 태우고 출발한 것입니다.

저희가 탄 보트가 사고지점에 가까워졌을 때 가이드가 “이러면 안되는데...” 라는 혼잣말을 한 것을 제 작은 아들이 들었고 그 후 바로 사고가 났으며 나중에 알고 보니 가이드는 승객들에게는 한마디 말도 없이 어느새 보트에서

탈출한 상황이었습니다.

저희가 탄 보트는 바위 사이에 끼어서 옆으로 기울었고 불어난 물로 인해 물살이 워낙 강했기 때문에 제자리를

잡지 못하고 물살을 받으며 가라앉기 시작하고 있었습니다.

그 때 가이드는 이미 배에서 내려버린 후라 우리는 각자 알아서 뛰어 내릴 수밖에 없었습니다.

보트의 앞쪽에 앉아 있었던 저와 제 아내 그리고 제 큰 아들은 가이드로부터 어떠한 지침도 받지 못한 상황

(가이드는 보트의 후미에 있었고 그 근처에 있었던 4명은 눈치를 채고 미리 보트에서 탈출한 상황)이었고 보트가

가라앉으면서 제 큰 아들이 물살에 휩쓸려 가려고 했기 때문에 보트가 뒤집히기 바로 전까지 저는 아들이 물에

빠지지 않도록 하려고 손을 잡고 있다가 물살을 이기지 못하고 결국 둘이 같이 보트 밑으로 거꾸로 처박히게

되었고 바로 소용돌이에 휩싸여서 끊임없이 구르며 머리와 온몸에 충격을 받았습니다.

저는 소용돌이 속에서 한참을 이리저리 구르다가 기진맥진하여 잠시 정신을 잃었던 것 같고

몸에서 기운이 빠지자 운 좋게 소용돌이에서 벗어날 수 있었던 것 같습니다.

소용돌이에서 벗어난 후에 의식은 약간 돌아 왔지만 물살이 거세어 중심을 잡기도 힘들었으며

마지막 발버둥으로 물 밖으로 나오려 했지만 혼자 힘으로는 어려워 아들의 도움을 받아 겨우 나올 수 있었습니다.

나중에 알게된 사실이지만 사고가 났었던 지점에서 이전에도 배가 자주 뒤집혔었고 가이드들에게 항상 조심하라고 주의를 주는 지점이라 합니다. 그래서 야호레저 사장이 그 지점에 돌을 깔아 달라고 군청에 여러 번 요구했는데도 조치가 되지 않아 사고가 났던 것입니다. 그러니까 그 지역이 위험지역이라는 것을 미리 알고 있었다는 이야기입니다.

저는 헬멧을 착용하고 있었지만 강바닥에 머리를 너무 여러 번 심하게 부딪혀서 정신이 혼미한 상태였고 두 다리는 강바닥의 바위와 돌들에 찍혀서 출혈이 많았습니다. 큰 아들을 구하려고 끝까지 버티면서 물에 빠지는 순간의 자세가 나빴기 때문에 제가 가장 큰 부상을 당한 것 같습니다.

그 후 얼마간 시간이 흘러 각자 정신을 차리고 주변을 돌아보니 마땅히 걸어 나갈 길도 없어, 길을 만들어 가며

모두 둑 위로 올라와 기다리고 있다가 야호레저에서 운행하는 버스가 와서 그 버스를 타고 래프팅을 떠났던 처음 장소로 돌아왔습니다. 버스를 탈 때 버스 기사가 가볍게 “ 괜찮으세요? ”는 말을 했는데, 그가 그저 버스 기사라고만 생각하고 젖은 몸으로 버스를 타도 되냐고 오히려 양해를 구하기까지 하면서 버스에 탔습니다.

그런데 알고 보니 그 버스 기사가 바로 야호레저 사장이었고 그 때 들었던 “ 괜찮으세요? ” 는 말이 이 업체에서

위험에 처했던 고객들에게 한 처음이자 마지막 배려의 말이었습니다.

저희가 래프팅 출발지점에 도착했을 때 이미 사고 신고를 받은 군청 직원이 나와 있었고,

경찰서에도 사고 신고가 되어 경찰도 다녀갔다는 이야기를 들었습니다.

이렇게 사건 신고가 될 정도면 이미 정상적인 레저 활동은 아니었던 것은 분명하다 생각됩니다.

그런데 어찌된 영문인 지 출동한 경찰도 피해자인 저희들의 이야기는 듣지도 않고

야호레저 측 이야기만 들은 후 철수했다는 데 이 또한 납득할 수 없는 점입니다.

아무튼 저희가 버스에서 내려 보니 사장은 버스에서 내리자마자 나와 있는 군청 담당 공무원을 윽박지르며 싸우고 있었습니다.

그 와중에도 래프팅을 하려고 또 다른 손님들이 왔고 사장은 그들에게는 아무 일도 없었다는 듯이 태도를 바꾸어 사람들을 친절하게 버스에 태워 래프팅 장소로 보낸 후 사고를 당한 저희들은 본체만체하며 아무런 대응도 하지

않았습니다.

저희는 그 상황에서도 영업 방해만은 하지 말아야 한다는 생각으로 새롭게 래프팅을 하러 온 사람들에게 아무런

말도 하지 않았는데 그것이 지금에 와서는 조금은 후회가 됩니다.

사장의 무성의한 태도에 순간 화가 났고, 래프팅 코스를  끝까지 다 가지 못했으니 요금의 일부 환불, 사고가 난 이유로 잃어버린 신발, 선글라스 등 분실소지품에 대한 보상, 부상을 당한 것에 대한 치료비를 요구하였으나 적반하장으로 사장이 더 화를 냈고 안전에 대한 경고를 이미 했기 때문에 자신은 할 일을 다 했다는 듯이 저희들을 윽박지르며, “ 코스는 거의 다 간 것이나 마찬가지이니 요금은 환불할 수 없다 ”,  “ 우리 영업권은 신고제이며 법을 위반한 것은 없으니 법대로 하라 ” 고 하더니 나중에는 “ 보험은 들어 있으니 부상부위는 병원에서 치료받고 치료비를 청구하라 ” 고 하는 것입니다.  피해자인 저희가  “ 이 정도로 안전에 문제가 있는 것이라면 충분한 경고가 있었어야 하지 않느냐 ” 고 묻자  “ 아직 죽은 사람이 없었고 당신들도 안 죽었지 않느냐 ” 하는데 어이가 없었습니다.

피해자인 저희가 왜 야단을 맞아야 하는 지 도저히 이해할 수가 없었으며 사장은 계속 감정적으로 화를 내기만

하면서 말이 전혀 통하지 않았고, 저희는 사고 현장에서 벗어나느라 이미 기진맥진한 상태였기 때문에 더 이상

싸울 기력도 없고 모처럼의 휴가를 망칠 수 없다는 생각이 들기도 해서 일단 현장을 떠났지만 이대로 덮을 일은

아니라는 생각에 이 글을 쓰게 된 것입니다.

저는 그 후 여행기간 내내 그리고 여행에서 돌아온 지금까지도 온몸의 타박상과 찰과상으로 인해 몸살이 심해서

자다가 뒤척이기만 해도 멍든 곳이 아프고 밤마다 소용돌이 속에서 허우적거리는 악몽에 시달리고 있어 잠을 거의 자지 못하고 있습니다. 글을 쓰는 지금도 뒷목이 뻐근해서 업무를 제대로 보기가 힘듭니다.

저희 옆에서 같이 운행한 보트에 타고 있던 어린아이에 대해 이제 와 생각해 보면 가이드가 보호해 주겠다고

약속했던 것과는 달리 제대로 아이를 보호해 주지 못했기 때문에 아이의 보호자가 아니었다면 어떻게 되었을지

의문이 생깁니다.

또한 그 보트에 탔던 승객 중에도 부상자가 4명 있는 데 현재 치료를 받고 있는 중이라 하며

부상자 중 한 아주머님은 사고 후유증으로 몸이 아파 친정어머님께서 집에 오셔서 돌봐 주고 계시다고 합니다.

저는 온몸이 아프지만 지금도 치료를 받지 않고 있는 데

그 이유는 평상시에 운동을 꾸준히 하고 있어 어지간한 부상은 쉽게 회복될 것이라 생각하기도 하고 병원을

매우 싫어하기 때문이기도 하지만

제가 진정으로 원하는 것이 비용의 환불이나 보상이 아니라는 것을 증명하고 싶은 마음도 있기 때문입니다.

저는 저와 비슷한 일을 당해 억울한 사람들이 다시는 생기지 않도록 제도가 개선되기를 바랍니다.

저희의 입장에서 볼 때, 이 업체 관계자의 태도는 실제로 사망 사고가 생기기 전에는 왠만한 사고에는 끄떡도 하지 않을 것이라 생각합니다. 그 이유는 래프팅이라는 것이 주로 젊은 사람들이 즐기는 레저인 데 그들보다 나이 많은 업체 사장과는 언쟁을 할 엄두도 내지 못하기 때문입니다. 저희와 같은 보트에 타고 있던 중고생 남매도 분명 억울한 부분이 있었을 텐데 사고 직후 아무 말 없이 바로 현장을 떠난 것만 봐도 알 수 있는 일입니다.

저희가 당한 사고는 규모는 다르지만 작년에 발생한 세월호 사건과 본질적으로 다르지 않다고 생각되며

도처에 만연한 안전 불감증은 반드시 개선되어야 된다고 생각합니다.

더 이상의 안전사고가 발생하지 않도록 제도가 개선되기를 바라며 이에 도움을 부탁드립니다.

저희가 생각하는 희망사항은 다음과 같습니다.

1. 고객을 끝까지 보호할 수 있는 전문적인 안전 교육을 받은 가이드들이 필요합니다

2. 시설을 이용하는 고객에게 위험성에 대해 충분하고 자세한 경고를 하도록 해야 합니다.

3. 위험한 상황인 경우 운행을 강제로 중지 시킬 수 있는 제도가 필요합니다.

4. 안전을 유지할 수 있는 보트 탑승 정원과 탑승 가능 연령이 정해져야 합니다.

5. 안전한 레저 환경을 유지하기 위해서 필요하다면 래프팅 이용 요금을 인상할 수도 있다고 생각합니다.

이 글을 읽고 계신 분들은 제도를 개선시킬 수 있는 충분한 능력과 권한을 갖고 계신 분들이라 생각되어

건의 드리며 변화가 있기를 믿고 기다리고 싶습니다.

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아래에 이 건의 관계자들의 인적상황과 연락처를 첨부합니다.

* 야호레저

대표 : 김진현

전화 : (033)332-1117

휴대전화 : 011-364-1006

홈페이지 : www. shstore.dom

* 신고 받고 나왔던 공무원

소속 : 강원도 평창군 경제체육과

성명 : 임성묵

연락처 : (033)330-2763,  010-2490-1513

* 피해자 가족 대표

성명 : 김현철

연락처 : 010-9218-6205

성명 :

연락처 : 010-5699-9300